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第三 控制（第3页）

更正性控制的目的是当出现偏差时，使行为或实施进程返回到预先确立或希望的水平。

如教学检查制度，有助于及时发现教学中的问题，及时解决问题。

2.按控制点的位置划分

（1）预先控制。

又称事前控制，是在一项活动正式开始之前所进行的控制。

预先控制主要对资源的投入进行控制，保证组织的投入在数量和质量上达到预定的标准。

（2）过程控制。

是对正在进行的活动给予指导与监督，以保证活动按规定的程序和方法进行。

（3）事后控制。

这种控制位于活动过程的终点，把好这一关不会使错误的态势扩大，不会对系统外部有所损害，但是事后控制对活动中出现的偏差在系统内部造成的损害无法补偿。

3.按控制来源划分

（1）正式组织控制。

是由管理人员设计和建立起来的正式机构或规定进行的控制。

像学校的教导处以及学籍管理规定都是正式组织控制的例子。

（2）群体控制。

群体控制基于群体成员的价值观念和行为准则，它主要是由非正式组织发展和维持的。

非正式组织有自己的一套行为规范，尽管这些规范可能没有明文规定，但非正式组织中的成员都予以认可，并遵循这些规范。

（3）自我控制。

是指组织成员个人有意识地按某一规范进行活动。

自我控制能力取决于个人本身的素质，具有良好修养和较高层次需要的人一般具有较强的自我控制能力。

4.按控制信息的性质划分

（1）前馈控制。

前馈控制是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能发生的偏差消除在萌芽状态，为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。

（2）反馈控制。

是由管理者通过分析以前工作的执行成果，将它与控制过程相比较，发现偏差及造成这种偏差的原因，拟定纠正措施，防止偏差发展或继续存在的控制活动。

5.按控制的手段划分

（1）直接控制是通过行政命令的方法进行的控制。

（2）间接控制是指运用经济、思想教育、职业前景等手段来控制人的行为。

6.按控制组织结构划分

（1）集中控制是在管理系统中建立一个控制中心，由它来对所有的信息集中统一地加工、处理，并发出指令，以此对管理活动实现控制。

（2）分散控制是管理系统中设立多个控制中心，由它们对系统的信息进行分散的加工、处理、监控和发布命令，以实现对管理活动的有效控制。

（3）分层控制是把集中控制与分散控制的优点集合起来的一种方式。

它有两个特点：一是各子系统都具有各自独立的控制能力和控制条件，从而有可能对子系统的管理实施独立的处理；二是整个管理系统分为若干层次，上一层次的控制机构对下一层次各子系统的活动进行指导性、导向性的间接控制。

三、小学教育管理控制的策略

（一）明确学校管理控制的目标

控制作为一项管理职能是普遍存在的，它为组织目标服务。