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第二 小学全面质量管理的评价（第2页）

指标一致评价策略能呈现学生行为变化的轨迹，揭示学生发展过程的真实性，使学校、教师、学生更准确地得到学习与生活过程的优劣信息，使他们明确应保持的方面和努力的重点，进而有针对性地对错误行为进行矫正，提高教育教学的实效性。

2.走向增值性评价，以学生“增值”

幅度作为教育质量评价标准

增值性评价是发展性评价的一种形式，它强调“变化”

、重视“过程”

、兼顾“鉴定”

与“改进”

、体现了学校教育质量的“动态性”

。

它关注学校教育作用于学生的增值发展，更能体现出一所学校在一段时间内的进步程度。

所以，在对小学教育质量进行评价时，要避免将学生的成绩作为评价学校和教师的唯一标准，而是要对学校实施增值性评价，引导学生多元发展，简单来说就是看进步，不搞横向比较。

3.在统一性原则下，制定差异性的评价目标

教育评价首先要坚持统一性原则。

统一性是指学校对学生的培养应遵守国家大政方针。

同时，学校教育质量评价又不能脱离教育实践，必须体现评价目标的差异性。

由于各校小学生入学成绩、先天因素、个性特长、兴趣爱好和发展需求等方面存在差异，教育质量评价应体现对这种前提性差异的关照。

因此，在制定评价目标时应允许不同学校学生发展领域有差异，允许学生之间各领域发展速度不同，允许学生整体目标程度不统一。

但是，对“差异性”

标准的理解要避免两个误区：一是将差异性理解为降低对学生的要求，学生希望如何就如何，放弃教育工作者指导和管理的责任；二是将差异性理解为每个学生、学生每个方面同总体质量目标不一。

（三）小学全面质量管理评价的生本原则

1.注重评价内容的多元化

在质量评价过程中要注重学生综合素质考查，不仅关注孩子的学业成绩，而且关注学生创新精神和实践能力发展以及良好的心理素质、学习兴趣与积极情感体验等方面的发展；尊重个体差异，注重对个体发展独特性的认可，给予积极评价，发挥学生多方面潜能，帮助学生悦纳自己、拥有自信；以质评为基础，应用可操作的评价方法，不仅考查“认识”

或“概念”

等认知层面，同时还关注对“表现”

等行为层次的考查，如行为观察、情景测验等。

2.注重评价过程的动态化

评价时不仅关注结果，更要注重孩子成长发展的过程，有机地将终结性评价与形成性评价结合起来；给予多次评价机会，促进评价对象的转变与发展；鼓励将评价贯穿于日常的教育教学行为中，使评价实施日常化、通俗化。

如口头评价、作业评价、成长记录等。

3.注重评价主体的互动化

强调评价过程中主体间的双向选择、沟通和协商，关注评价结果的认同问题，即如何使评价对象最大限度地接受评价结果；改变单一评价现状，加强自评、互评，使评价成为教师、管理者、学生、家长共同积极参与的交互活动。

二、小学全面质量管理评价的过程

（一）小学全面质量管理评价的准备

对于建立的具有法规性的小学质量管理评价体系，学校应保持其相对的稳定性，并保证实施，以确保学校的一切教育、教学与生活管理活动，依体系确定的运行轨道和程序有效运行。

1.小学全面质量管理评价要始终把顾客作为关注的焦点

为确保学校关注顾客要求，要切实抓好三件事：一是系统地管好与顾客的关系。