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第二 就业的准备工作（第11页）

由于沟通是主客体之间相互作用的结果，在与人沟通时，一方面要用准确、有感染力的语言吸引对方；另一方面要尊重对方，注意聆听对方的表达。

调查显示：一个人的成功，20％靠专业知识，40％靠人际关系，另外40％需要观察力的帮助，因此为了提升我们个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与“人”

接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功。

第三，自我学习能力。

美国知名教授迈克·鲍伯认为，一个成功的人必须具备三方面的技能：知识技能、人际交往技能、自我认知技能，而自我学习的能力是这三项技能发展的核心。

“授人以鱼，不如授人以渔”

、“教是为了不教”

等教育思想，都在表达这样一种认识：对于学生，知识的学习不是唯一的目标，而是手段，是训练思维能力、认识科学本质、掌握学习的方法与手段；自我学习能力才是使我们不断获取知识、不断进步、不断取得成功的不竭动力。

自我学习的能力可以从以下四个方面来培养：

其次，发挥学习的独立性。

独立性意味着一个人自身具有学习的动机，自己调节自己的情绪和行为，而且当情境有所变化时，仍能保持真实的自我概念。

独立性还意味着一个人在行动之前，不是单纯靠外部强化，而是通过自己激发的内部动机来持续地支持着个人的学习活动。

再次，探究自身学习过程及其成绩。

美国心理学家布克等人对大学生的实验研究表明，学生知道自己的学习成绩，其进步的情况比不知道的要好，这就是说，学习者理解自己的学习过程及其结果，是自我激励的一种有效的方法。

青年学生必须反思自己的学习过程。

最后，树立正确人生观，培养高尚的动机。

一切学校的教育和教师的示范作用，都必须通过青年学生的自我教育来实现，即通过他们的自我认识、自我评价和自我调节才能转变为自己的人生价值观。

青年学生要深刻地认识社会的需要和期望，进行自我定向，从而激发自己身上的高尚动机。

在确定奋斗目标时，不妨看得高一点，让它在高处召唤，从而持之以恒，全力以赴。

第四，信息处理能力。

信息，又称资讯或讯息，是一种消息，通常以文字或声音、图像的形式来表现，是数据按有意义的关联排列的结果，表现为数据、文本、声音、图像等形态。

信息社会需要的不是信息的简单传递者或使用者，而是具有较强信息意识和能够熟练运用现代信息技术手段，将大量支离破碎的信息与数据进行归纳与综合，使之条理化的有较高信息素养的人才。

信息处理能力包括了解信息知识、识别信息需求、检索信息资源、分析评价信息、有效利用信息、遵守信息道德规范等内容。

当今世界，人类已经处于一个信息爆炸的时代，人们每天与大量的信息接触，信息处理能力不仅成为大学生综合素质的重要组成部分，也是从事职业生涯活动的必备条件。

第五，外语应用能力。

外语能力是指运用外语进行工作、学习和交流的能力。

自从加入WTO以来，我国融入国际化的步伐在不断加快，国民经济发展对涉外人才的培养数量和层次也提出了更高的要求，各行各业对外向型、复合型人才（既具有专业知识，又懂外语）的需求也日益迫切。

为此要求大学毕业生不仅仅有获取信息的阅读能力，还要求他们有较强的口语和写作能力，能直接和外国人交流，能用外语进行业务谈判，能把中国的产品和技术推广到国外去。

第七，创新能力，创新即推陈出新，指从旧的系统或未形成系统的形态中创造出新的适应发展需求的系统形态。

狭义的创新常指创造、发明和革新，如学术或技术上的新方法、新理论、新成果等。

广义的创新，除了狭义创新所指之外，还包括对自身个体生命质量的再造，即能提高自身价值和生活质量的新想法、新发现、新行为。

创新能力的培养关键在于创新主体要有强烈的自我意识和积极的实践探索精神。

在没有投入创造性社会实践之前，人的“才能”

只是一种“潜能”

，只有通过创造性劳动这一“中介”

，才能得到提高，在不断的摸索中培养创新能力。