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第七章 产品质量法（第1页）

第七章产品质量法

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第一节产品质量法概述

一、产品和产品质量的含义

（一）产品

产品，通常在经济学界界定为，劳动者通过有目的的劳动而生产创造出来的、适合人类生产和生活需要的、具有一定使用价值的劳动成果。

然而法律上的范围比经济学意义上要窄。

一般而言，产品指的是一切经过某种程度或方式处理并用于消费和使用的东西，包括工业产品、农业产品，而不包括直接取自于自然界的东西。

根据我国《产品质量法》第2条第2款：“本法所称产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。”

另外，该法第2条第3款指出：“建设工程不适用本法规定；但是，建设工程使用的建筑材料、建筑构配件和设备，属于前款规定的产品范围的，适用本法规定。”

该法第73条规定：“军工产品质量监督管理办法，由国务院、中央军事委员会另行制定。”

可见，我国《产品质量法》上所指的产品不包括以下几类：（1）未经过加工、制作的物品。

其包括未经加工的天然品，比如原煤、原油、水、天然气等，也包括初级农产品，比如未加工的鸡蛋、蔬菜等。

它们没有人为加工、制作的程序，无法量化质量标准去规范它们的成长。

（2）建筑工程。

其作为产品，包括各种房屋等，通常对质量有特殊的要求，与一般的产品有别——不动产、整体性、质量管理方法不同。

但是工程建设所使用的建筑材料在未与建筑工程结合前，仍属于一般的产品，所以是该法调整的范围。

（3）专门军事产品，指武器装备、弹药及其配套产品，包括专用的原材料、元器件。

根据《产品质量法》第73条规定可知，军工产品另外立法规范。

但是军工生产的民用产品适用该规定。

（二）产品质量

国际标准化组织颁布的《质量管理和质量保证——术语》（ISO8402-86标准）中，产品质量被定义为：“产品或服务满足规定或潜在需要的能力特征的总和。”

通常可以认为这些特征、特性为安全性、适用性、可靠性、可维修性、经济性、环保性等，它们与科学技术的发展休戚相关，而且可以被量化。

在我国学界，产品质量被定义为：“在正常使用条件下，产品满足合理使用用途要求所必须具备的物质、技术、心理和社会特性的总和。”

[1]

我国的《产品质量法》第26条对产品质量做了细化规定，从三个方面对产品质量提出了明确要求：“（一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；（二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；（三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。”

可见，我国《产品质量法》对其产品质量从安全性、适用性、担保性方面进行规定。

产品质量问题主要分为产品瑕疵和产品缺陷。

产品瑕疵一般是产品不适用性，仅指比较轻微的质量问题；而产品缺陷一般是产品不安全性或存在危险性，表明产品存在比较大的质量问题。