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第四 压力管理与挫折应对（第8页）

由外部因素包括自然环境和社会环境因素所构成的挫折情境而引起的挫折叫外部挫折，由个人主观因素如生理条件限制、能力限制、动机冲突等所引起的挫折叫内部挫折。

（2）从挫折所持续的时间长短角度，可以将挫折分为短时性挫折和长时性挫折。

持续时间较短的挫折叫短时性挫折；由导致挫折的条件和情境的相对稳定性所带来的持续性挫折叫长时性挫折。

长时性挫折的危害明显地大于短时性挫折。

（3）从对挫折的准备状况的角度，可以将挫折分为意料中挫折和意料外挫折。

事前有所觉察或戒备的挫折是意料中挫折；而在人们毫无准备的状态下突然遇到的挫折是意料外挫折。

（4）从挫折对人的影响程度来分析，可以将挫折分为一般性挫折和严重性挫折。

在日常生活中一些不太重要的事情上所遇到的挫折，对人的影响较小，属一般性挫折。

而在与自己关系密切或意义重大问题上所遭受的挫折是严重性挫折，它对人的内心会产生巨大震动，引起强烈的情绪反应。

4.挫折对大学生的影响

（1）挫折对大学生心理的积极作用。

第一，挫折能增强大学生情绪反应的力量。

挫折是一种内驱力，它能推动个体为实现目标而做出更大的努力，花费更多的精力。

社会生活中有许多身处逆境但通过努力实现自己夙愿的佼佼者，他们的成功就是挫折驱动的结果。

第二，挫折能增强大学生的容忍力。

个体对挫折的容忍力的大小，与其过去生活中的挫折经验有关。

如果一个人从小到大一帆风顺，畅通无阻，从未遇到失败与不幸（事实上这种人是没有的），或一遇挫折就逃避，则其容忍力极小，这类人极少会取得成就，是成不了大才的。

个体经受挫折的锻炼多了，对挫折的容忍力就会增强。

第三，挫折能提高大学生的认识水平。

当一个人面对挫折与失败时，往往会总结经验，吸取教训，改变策略，最终实现目标。

所谓“吃一堑，长一智”

就是这个意思。

（2）挫折对大学生心理的消极作用。

一般来说，挫折对大学生心理影响的消极成分远远大于积极成分。

其消极影响表现在以下几个方面。

第一，挫折影响大学生实现目标的积极性。

由于挫折，人的情绪会处于不安、烦恼等消极状态之中，往往会过低估计自己的能力，过高估计各种困难，从而降低个体的抱负水平，影响积极性，以致难以达到预期的目标。

一个经常遭受失败的人是不可能制定出很高目标的，其抱负水平每况愈下，最后变得胸无大志，得过且过，无所作为。

第二，挫折降低大学生的创造性思维活动的水平。

个体由于遭受挫折，引起情绪紧张、苦恼、失望等消极反应。

如果是重大的挫折，则会引起情绪状态的剧变，就会直接使神经系统，特别是大脑功能处于紊乱、失调状态，当然无法进行创造性思维活动。

这是因为只有当神经系统的功能正常和得到最佳发挥时，其创造性思维活动才能得以展开。

现代生理心理学研究表明，在不良的情绪状态下，大脑会释放一种使人身心疲劳的有害物质，从而影响个体对问题的分析和解决；在不良的情绪状态下，大脑神经元联系的精确度会发生变化，引起主体心理状态的消极性的改变，从而影响思维的敏捷性。

挫折正是使情绪处于不良状态的重要原因，严重的挫折甚至会导致个体大脑神经细胞被破坏，人变得呆若木鸡，毫无创造性可言。

第三，挫折有损大学生身心健康。

个体由于遭受挫折，不能实现目标，会产生紧张、焦虑、矛盾冲突等心理状态，当情况严重而得不到解决时，就发展为应激状态。

生理心理学研究表明，挫折所导致的应激状态对个体的威胁性很大。