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序言自控力主宰人生命运的情商（第1页）

序言自控力，主宰人生命运的情商

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一个人成功与否，最重要的决定因素是什么？

或许很多人会回答：智商、受教育程度、家庭背景等。

然而，哈佛大学教授、著名心理学家丹尼尔·戈尔曼在其风靡世界的《情商》一书中提出，在促使一个人成功的诸多要素中，智商作用只占20%，而情商作用却占80%。

&io，简称EQ）是一个人自我情绪管理（自控力）以及管理他人情绪的能力指数。

如果说成绩由智商决定，那么综合素质主要取决于一个人的情商。

只有提高情商，才能很好地发挥组织协调能力，才能培养领导能力和团队精神，也才能成为政治和经济方面的领袖。

富兰克林·罗斯福、约翰·肯尼迪等8位美国总统，乔治·明诺特、爱德华·珀西尔等几十位诺贝尔奖获得者，比尔·盖茨、路易斯·郭士纳等几十位商业领袖，他们有什么共同特征吗？作为哈佛大学的学子，他们都非常注重哈佛的情商课。

情商是人们在现代社会生存和发展不可或缺的基本素质，对于哈佛大学这样的世界名校来说，培养青年学子超常的情商，其重要性远远在教授具体的知识技能之上。

正是这种教育思想使哈佛大学在文学、思想、政治、科研、商业等方面都造就了灿若群星的杰出人才。

而自控力作为情商的重要因素、意志的重要品质，对一个人的成功有着至关重要的作用，我们的身心健康、心智水平、人际关系和事业发展等无不受到自控力的引导。

然而，许多人都明显地意识到自己的自控力非常薄弱，对大多数人而言，理性地控制自己只是一时的行为，而力不从心或者情绪失控却是常态。

设定起床的铃声，但铃声响了又反复延时；作业拖到早自习才开始“抄”

；看到漂亮衣服就想买；一直想减肥，却总是瘦一斤长两斤；计划每天学1小时英语，却总是因为打游戏而把任务拖到明天。

这些“放纵自己”

“图痛快”

“追求自由，无拘无束”

的行为都是缺乏自控力的表现。

自控力差者还时不时地表现出情绪失控。

比如有些年轻人遇到不顺心的事，不能很好地控制自己的情绪，常出现暴力行为，严重的甚至最终遭受刑事处罚，这都属于不冷静的处世态度。

自控力与人的性格有关。

性格过于敏感的人总想在众人面前证明自己的能力，但却常常临场发挥失常。

比如有些人可能会因为马上要进行的一次很重要的公开讲话而紧张不已，生怕出现错误，结果上台演讲时，便面红耳赤，语无伦次；比如有的运动员，平时训练成绩很好，到了重大比赛，就发挥不好。

这些情况，无一例外地属于因为紧张而情绪失控的现象。