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耐心是打造稳定关系的基本前提（第1页）

耐心是打造稳定关系的基本前提

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潜能大师博恩·崔西是非常出色的销售教练，他总是能够和陌生人产生良性的互动，并确保对方成为自己的忠实顾客。

他拥有一个社交秘诀，那就是保持耐心，因为他知道不同的人之间肯定会存在一定的防备心理和排斥反应，而消除防备心理并赢得他人信任则需要一个过程，每一个人交朋友也是一样，肯定是从陌生人变成普通朋友，再变成好友，从最初的沉默不语到点头致意、相互问候，再到最后的无话不谈。

博恩·崔西愿意花很多时间在顾客身上，即便顾客对他的服务和产品并不感兴趣，他也会千方百计地和对方待在一起，处处寻找话题，处处为顾客着想，一点点建立起商业上的友谊。

许多人经常会为了赶时间而匆匆与顾客聊上数语，为了赶时间而催促对方快点消费，但是博恩·崔西从来不会这样，他总是试图给对方建立一种安全感和自由选择的权利，他会表明自己愿意花更多时间帮助顾客做出更好的决定，愿意花更多时间给顾客作分析。

而在生活中，可能有很多人从一开始就会对自己的社交设定一个时间，或者会过分在意社交的进度，如果在规定时间内还没有取得什么进展，他们就可能会失去耐心。

比如在商场里购物的时候，如果消费者长时间没有表现出要购买某件商品的欲望，一些售货员可能就会失去耐心，态度会变得越来越差，语气也越来越强硬，这个时候顾客多半就会立即离开。

实际上，随着社会节奏的加快，人们在盲目拓展人际关系的时候，社交节奏也在不断加快，无论是问候他人，还是单纯地打招呼，其实都是一种试图简化社交的方式，或者说是一种试图以最少时间来收获最大人际投资回报的方式。

一些人喜欢广交朋友，在面对每一个人时可能都抽不出更多的时间，也不可能保证太大的耐心。

有个商人曾经表示自己每天要接触50个以上的陌生人，而在这样高强度的社交活动下，人们根本没有办法保证效果。

任何社交活动都是需要花费时间和精力的，一般情况下，个人投入的时间和精力越多，那么相对应地，他获得的回报也会越大，在社交中赢得他人认同并建立良好关系的可能性也会更高一些。

因此人们必须在社交中表现得更加沉稳一些，不要总是想着在短时间内就说服他人。

凡事要有耐心，要注意循序渐进，即便对方没有什么表态，即便社交进度很缓慢，也不要轻言放弃，毕竟人际交往本身就是一个相互理解、相互磨合的过程。

人与人之间的交往往往存在一个过程，有些人是慢热型的，有些人可能“一见钟情”

，见面就会触电，不同的人会表现出不同的反应，在面对慢热型的人时，整个社交活动可能会比较困难和挣扎，彼此之间的排斥性非常大。

在面对慢热型的社交对象时，保持耐心是一个基本要求，也是双方能够深化彼此关系的前提。

有的人非常担心自己的社交愿望会遭人拒绝，但是被人拒绝本身就很正常，关键在于人们是否有勇气和耐心继续自己的社交活动。

某位企业家早年创业时缺少资金，因此一直都在想办法融资借钱，可是没有人愿意借给他，他亲自拜访了很多企业家，但是没人愿意帮忙。

后来他找银行帮忙贷款，结果被几十家银行拒绝。

他自认为自己的社交活动非常失败，但他并没有放弃，最终找到了一位银行的负责人，与对方进行长期的交流，并说服对方给自己贷款。

可即便是为了这样一笔已经获得承诺的贷款，他前前后后也跑了50次，直到彻底打动对方。

有时候，人们在社交中可能会出现一些失误，比如不了解对方喜欢什么，导致社交陷入盲目，或者不注意表达的技巧，引起了他人的不悦，这些失误可能会对整个社交活动产生一些消极的影响。

有些人可能会因为自己的失误而放弃社交，或者过分估计他人的反应，认为对方可能非常生气，认为对方不再想要和自己联系。

但实际上人们如果真的想要与对方进行沟通，那么要做的不是放弃，而是想着如何弥补自己的过失，如何调整自己的社交策略和社交方式。

许多一次性的社交之所以会大量出现，一方面是因为人们没有深入社交的意愿，另一方面就在于人们在失败之后会产生挫败感，缺乏继续的勇气。

当销售人员与客户交谈后被拒绝，可能会这样告诉自己，“对方对这一次的合作不感兴趣，我只能放弃了”

；当人们没有办法在第一次社交活动中获得他人的认可时，可能就会认为自己不具备打动对方的实力。

但是如果人们愿意多花点儿时间去做这些事情，愿意给自己更多的机会去尝试着做出改变，去展示自己绝对的耐心，那么情况就可能会截然不同，人们有机会更好地了解对方需要什么，了解对方适合什么样的沟通方式，同时也可以在不断的交流中展示出自己的诚意和热切的期待。