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合理利用目标趋近效应（第1页）

合理利用目标趋近效应

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Uber（优步）公司在进军美国某个州的市场时，遭遇了最大的问题，那就是安装这一软件的汽车司机不多，而且这些司机并没有使这个软件发挥出最大的作用。

比如，很多司机下班时间很早，每天使用Uber的时间并不长，这就大大减少了Uber的收入。

为了避免这样的情况持续下去，公司想出了一条销售策略，那就是在系统中设置自动提示的功能，这个系统会给每一个安装软件的司机定时发去“目标趋近”

的信息。

比如，某司机一天通过载客赚了270美元，系统就会提醒他还差30美元就可以赚到300美元了。

这种提示极大地激发了司机工作的积极性，为了实现这些即将实现的小目标，司机都非常努力。

自从这一提示系统被激活之后，很多司机每天的载客量不断增加，服务质量越来越高，赚的钱也越来越多，而Uber公司也因此拓展了市场，挣的钱也成倍增长。

目标趋近效应是激励理论中非常重要的一部分，期望值越高，对目标的把握越大，就越容易受到外界的激励。

简单来说，当人们意识到自己只需要花费很小的力气就可以实现某个目标时，他们通常都会受到激励去完成这个目标。

这个效应实际上和人们的目标专注度有关，在执行某个任务或者做某件事的时候，人们通常都会受到个人目标的支配，但是很多时候外在的因素会干扰人们的目标，或者影响个人的目标专注度。

为了强化对目标的专注度，有时候需要外界进行一些必要的提醒，甚至需要外界提供新的目标。

而这些目标往往是可执行的，让人们感觉可以轻易完成和实现。

如果设定的目标非常高，就会给执行者带来更大的压力和困难，从而压制他们执行的勇气和欲望。

比如，司机在获得270美元的收入后，Uber公司提醒他们应该实现500美元的收入，这样就有点儿强人所难了。

在这里可能涉及几种心理状态，最常见的一种就是惰性，任何人身上都有惰性，这些惰性在很多时候会影响人们的执行力，在完成一定工作量之后，或者获得一定的回馈之后，人们可能会自动停止工作，他们会提醒自己“这件事情已经做得不错了，我先停一下”

。

这个时候就需要外界的提醒来压制惰性，需要提供一些更加新鲜的刺激来调动人们追求新目标的欲望。

还有一种就是能力和限度的体验，简单来说就是当个人完成某项任务后，往往还有接受和实现更高目标的能力，这是一种挑战，人们必须想办法突破这个上限，外来的引导就是为了突破这种限度而存在的。

此外，在生活中存在一种常见的整数思维。

比如，很多人去超市买东西，所要支付的钱是6.7元，那么很有可能销售员会这样说：“要不你再买块糖凑个整数吧！”

相信很多人都会同意。