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第三章 管理就是激发善意（第15页）

终于，电话通了。

大云：“妈，这么多年你辛苦了，把我拉扯大不容易……”

妈妈蒙：“孩子你今天咋了，为啥说这些……”

大云：“这么多年，感觉亏欠你挺多的……”

妈妈：“妈那会儿其实对你也不好……”

30年，大云第一次说出：“妈，我爱你。”

哗，两行热泪洗过大云面颊。

爱，是西贝核心价值观的第一条。

西贝的文化精髓是爱。

大云有了自己的人生召唤：“人们感受到爱，拥有健康的身体，人生喜悦。”

张慧琴、梁飞找关系、借钱，让大云治病，同时戒酒、减肥。

我见他时，他瘦了20斤，能睡好，走路稍瘸但不再“掉队”

。

他现在主动与伙伴沟通：“今天这个师傅心情不好了，是什么原因？我能帮你解决什么？你解决了他的心病，他干起来才顺畅。

不解决一个人的心病，很多事就浮在表面上，落不下去。”

毛泽东有一篇《关心群众生活，注意工作方法》，讲得很准：“就得和群众在一起，就得去发动群众的积极性，就得关心群众的痛痒，就得真心实意地为群众谋利益，解决群众的生产和生活的问题，盐的问题，米的问题，房子的问题，衣的问题，生小孩子的问题，解决群众的一切问题。”

“只有由心而发才有自驱力。”

梁飞说。

梁飞上产通天下的领导力课，老师做的第一件事就是引导每个人找自己的人生召唤。

生命中最触动梁飞的有两个瞬间：一是女儿第一次叫“爸爸”

，另一个是2007年父亲去世。

父亲走的时候，梁飞亲手给他戴上1000多块钱的金戒指。

梁飞说：“爸爸活着时，我们连双几百块的皮鞋也没给买，买不起。

我们奋斗的动力，就是要让身边人感受到幸福人生。”

多年前，李大云有过女朋友，分了，因为谈到结婚，女方家要这个，要那个，李大云没有。

从此他不再找女朋友，对女人多少有了成见，认为女人是个累赘。

1986年出生的李大云，今年33了，祝他早日找到幸福。

“熬鹰先生”

的老板梦

赵力功，西贝七星大厨，凉菜总导师。

西贝面筋、果蔬大拌菜、油泼香椿莜面的产品经理。

加入西贝24年，其中有两个关键的改变之年。

第一个改变之年，2015年：从大厨到教练。

赵力功一米八的个头，200斤，以工作严厉、爱训人著称，人称“熬鹰先生”

，不善言辞，但这篇《改变的力量——我的成长》写得真切：

“过去的我在推行标准的过程中，让师傅们必须听话照办，在巡店时，一发现问题或没有按照标准做，不问原因就把师傅、导师训一顿，公司中我这个臭毛病也是出了名的。

这个毛病造成华东凉菜导师李永刚听到我去时就开始紧张、发抖。

这时你就是再怎么给他培训、赋能，他能吸收多少呢？同时，在华南郭晓东、华北刘校楠身上，都能看到我的影子。

他们与门店师傅的关系，和我与李永刚的关系不是一样的吗？这样员工就喜悦吗？这样标准能贯彻下去吗？难道这真是我想要的结果吗？