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6 改变组织结构改变组织能力（第14页）

说到中层管理者，咱们就谈谈他吧。

消极对抗者

很容易说服团队去实践Scrum，它让生活更美好。

团队会找到更多的乐趣，会少很多挡道的说教。

员工可以放手做很棒的事儿，放手做一开始就点燃了他们职业生涯的伟大梦想。

高层领导通常也很容易说服。

用一半的时间完成两倍的工作？算我一个。

更快乐的人，更快地进入市场，保护自己不受干扰？我报名参加。

不过，中层管理者……可能是难啃的骨头。

在任何试图转型的公司中，他们都是顽固的阻力。

造成这种情况的原因有很多，但你必须非常清楚这些原因，并迅速处理。

否则，中层管理者将彻底破坏一切改变的努力。

首先，中层管理者会感觉受到威胁，心想：Scrum可能会暴露出组织长期存在的问题，这些问题可能是我造成的。

我对整个组织的透明度不敢打包票。

另一种原因可能是：按如今的情况判断，我很有把握获得奖金，得到提拔。

可一旦转型，如果我不擅长Scrum怎么办？我的工作会有危险吗？在某种程度上，中层管理者是对的。

他们的角色肯定面临风险。

你只需要很少的中层管理者，这并不意味着要把他们全部解雇，但你确实需要考虑让他们如何通过提高价值来工作，而不是通过管理别人。

对这种消极对抗行为一秒钟也不要容忍，你真正需要的是那些对工作方式做出重大改变充满热情的人。

有些人就是不愿意改变，客户问我如何应对时，我回答：上班是有规矩的。

有些规矩必须执行，不可随意。

值得因为迁就某个人的不适而把整个公司置于危险之中吗？这需要你做出抉择。

改变文化，挑战极限

无论如何，对我来说，令人惊奇的是，一旦你重塑了你的组织，一种新的文化就会出现。

组织、家庭、个人，都是复杂的适应系统，理解每一个单独的组成部分并不能让你理解整体。

文化从不同部分的相互作用中产生，交互作用可能会非常令人吃惊，最终的状态可能远远超出你目前的想象。

当你把自己从僵硬的组织运行模式中解放出来时，就会改变你的能力。

最终，你不仅能完成你想做的事情，还能做到以前不敢想象的事。

记住，正确的组织架构将会出现。

不要认为仅仅通过改变一堆工作头衔，Scrum就可以真正发挥作用。

认为自己能提前知道答案，这犯了一个根本的错误。

要知道，答案是无法预知的。

当你努力更快地为客户提供更多价值时，正确的组织架构就会出现，这才是真正重要的。

就像Adobe公司、阿姆斯特丹国立博物馆、苹果、谷歌或亚马逊一样，你需要足够接近用户，了解如何组织自己，尽可能为用户提供最佳体验、服务和产品。

目前，里卡多开始了两个新餐饮项目，完全按照Scrum经营。

“所有工作都按照Scrum来做。

设计流程，招聘，一切。”

他说。

他兴奋地谈到餐厅和厨房都建立了稳定的团队，每周冲刺。