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第一章什么是信任与不信任?
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信任位于一个完整概念网的中心,其周围环绕着可靠性、可预测性、期望、合作与善意等概念。
而其反面,则是怀疑、欺瞒、阴谋、背叛和无能。
初一看,我们似乎对周边的事物也会有信任或不信任之分。
比如在写这本小书时,我不必担心椅子会塌,可如果我不留神,我的手指会被厨房门夹到;我身边的这个柜子未必撑得住那台刚买来的电视,而那些窗帘则足以抵御冬夜的寒气。
有时我们不知道该不该信任,比如我不确定这辆车能否扛得住为期三周的阿尔卑斯山之旅。
通常情况下,只有时间才知道答案。
从这层意思上讲,信不信任某些事物等同于依不依赖它们。
这其中没有道德色彩,也无关人与人之间那些扑朔迷离的信或不信。
毕竟,我不会因椅子“好心好意地”
支撑了我而向它表示感谢,也不会因厨房门夹了我的手指就认为这是对我的背叛。
如果车子抛锚,我虽不免沮丧,却不会因此而认定这会是一场信任危机。
当你开始怀疑你的电脑正在和你作对时,那么你该起来透一口气了。
在这本小书中,我将集中探讨这些颇为丰富的人际信任的正反形式,并延伸至人们对社团或机构——诸如科学家群体、政府或媒体等——的信任和不信任。
我将明确指出信任与不信任为何意,我们为何及在何时感受到信任或不信任,以及我们怎样才能更有效地、更好地成为守信人,即何时我们应该去信任。
在对信任进行思考时,我们还需要考虑“值得信任”
(trustworthiness)的问题,因为信任一个人意味着这个人值得信任,而这并不容易。
值得信任似乎是人人向往的高尚情操:人们彼此期待,也鼓励孩子们这样做。
它看起来像是一种美德,是善良品质的一部分。
可我们知道盗贼们也会以此为荣。
黑手党徒则凭借数十年如一日的攻守同盟才得以维系其组织。
可见,信任和值得信任也会为腐败和暴力推波助澜。
虽然你并没有亲身经历过乌默它(Omertà)[1],但你一定能意识到这些见不得光的信任都非我们所愿。
因此,为了理解“信任”
和“值得信任”
,我们也需要探寻其晦暗的一面,看一看如此有价值的美德为何有时也是邪恶的,或至少是令人生厌的。
什么是信任?
那么什么是信任呢?信任他人就意味着依赖他人。
不过依赖还有另一种维度,它区分了真正的人际信任与纯粹的事物性依赖(如对窗帘、椅子和汽车的依赖)。
事物性依赖也可以从单纯的物扩展到人,比如你借人多的地方挡风,或者利用不知情的街头艺人来分散人们对你扒窃行为的注意力。
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