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10 倾听（第2页）

在对话中抱有这样的态度，很容易使对方丧失对你的信任。

对方之所以来找你诉苦，就是因为自己找不到解决问题的办法，心里感到烦恼和无助。

如果只用一句“总会有办法的”

来结束话题，会让对方觉得你没有认真听别人说话。

如果是真心想要鼓励对方，请认真聆听对方的倾诉。

在必要的时候，可以跟对方站在同一角度，告诉对方“我们来一起想想该如何解决吧”

。

这样对方一定能感受到你的诚意。

如果你觉得这件事总会有办法解决，可以说得更加具体一些，告诉对方你这样想的理由。

如果只想单纯用一句鼓励的话来给对方打气，可以说“加油，我会一直支持你”

，这样对方也一定能够感受到你的心意。

第92条

含糊不清的附和会让人觉得你漠不关心。

我们没有认真听对方说话时，经常会反复用“嗯”

“是吗”

这样的词来漫不经心地附和对方。

然而，这样的反应相当于是告诉对方“你的话很无聊”

“赶紧换下一话题吧”

，很容易给对方带来不快。

一般来说，除了用来表达震惊的“是吗!”

以外，最好不要反复用“是吗”

这个词来附和对方。

在做心理咨询时，我们也会注意避免用“嗯”

“是吗”

这种含糊不清的答复来附和对方。

如果希望对方尽快结束这一话题，可以直接告诉对方“今天时间有些来不及了，等下次再继续说吧”

。

你如果并不想打断对方的话，就请用更认真的态度来倾听。

例如，我们可以在对方停顿的时候，用“对”

“是的”

“没错”

“确实”

来干脆利落地做出回应。

如果对方的话题偏离了轨道，或者不知所云，导致你不知道对方究竟想说什么，可以用一句“你是想说……吧”

把话题拽回来。

一边心怀不满，一边听对方讲话，对对方来说也是一种不礼貌的行为。

当感到疲惫或是心里在担心别的事情时，我们很难专心听别人讲话。

这种时候可以直接将自己的情况告诉对方，不要勉强自己。

特别是当对方是自己的伴侣或者孩子时，一定要记住坦诚相对。