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04 管理中的20种低级错误002（第16页）

习惯14：偏袒下属

迄今为止，我已经评估了超过100家大公司的有关领导力的论述文件。

这些文件里充斥着一些陈词滥调，讲的也都是企业希望领导者具有怎样的特质——比如说“要能够清楚地跟员工沟通”

“要能帮助人们最大限度地发挥自己的潜力”

“要能从不同的意见当中，发掘出有价值的地方”

，以及“不许偏袒下属”

。

虽然大多数公司都充斥着逢迎谄媚的风气——而且这些做法也常常会得到相应的奖赏——可我从来没有见到过任何一份文件上写着：“要学会拍管理层的马屁。”

与此同时，几乎所有的公司都宣称，希望自己的员工能够“挑战当前的体制”

“能够畅所欲言地表达自己的观点”

。

但还是有很多公司始终无法杜绝那些溜须拍马的做法。

答案非常简单：当局者迷，旁观者清。

可能你会想：“大多数领导者都是掌控下属心理的高手，可他们居然没有察觉到自己的心理状态，这简直太让人难以置信了。

当然，我可不是这样的领导者。”

可能你是对的，你并不是我们所描述的这种领导者。

不过你怎么能确定呢？

多年以来，每次和客户们谈到这个问题的时候，我都会带领他们作一个非常有说服力的测试。

这时我会问一群管理者：“你们当中有多少人拥有自己的爱犬？”

一听到这个问题，这些管理者便会一边微笑，一边举手示意。

一谈到自己的爱犬，这些平日总是一本正经的管理者便会满脸放光。

然后我会继续问他们：“在家里的时候，你们觉得自己最喜欢向谁表示关爱？是你们的先生、太太、孩子，还是你们的爱犬？”

大多数时候，答案都是“爱犬”

。

我又问他们，是不是爱一条狗的程度会超过爱自己的家人？所有的人都会告诉我：“不是这样的。”

然后我又会问：“那么为什么你们总是会把最多的注意力放在自己的爱犬上呢？”

这时他们的回答表现出惊人的一致：“因为我的狗看到我的时候总是显得很开心。”

“它们从来不会顶嘴。”

换句话说，爱犬会拍马屁。

当然，我也好不到哪儿去。

我也很喜欢我的爱犬波波。

我每年至少有180天的时间在外地出差，只要一看到我回家，波波就会兴高采烈地冲上前来。

每次刚把车子停到马路边上，我的第一个反应就是去打开前门，直接去看波波，大叫道：“爸爸回来了！”

而波波总是不停地跳上跳下，我一边抱住它，一边用手拍着它的脑袋，不停地用力揉它。

记得有一天，我女儿凯莉从大学回到家里，碰巧看到我跟波波在打闹，然后她一边看着我，一边举起双手，像两只狗爪子一样，然后冲我大叫起来：“汪汪……”

明白我的意思了吧！

如果不小心的话，我们总是会有意无意地偏爱那些会无条件地对我们仰慕的人。