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第五章 说话办事职场取得成功的基石（第5页）

著名作家林语堂说：“没有幽默滋润的国民，其文化必日趋虚伪，生活必日趋欺诈，思想必日趋迂腐，文学必日趋干枯，而人的心灵必日趋顽固。

其结果必有天下相率而为伪的生活与文章，也必多表面上激昂慷慨，内心上老朽霉腐，五分热诚，半世麻木，喜怒无常，多愁善感，神经过敏，歇斯底里，夸大狂，忧郁狂等心理变态。”

幽默是人际交往的润滑剂，幽默的谈吐在社交场合是离不开的，它能使严肃紧张的气氛变得轻松、活泼，它能让人感觉到说话人的温厚和善意，使其观点很容易让人接受。

幽默是精神的缓冲剂，是女人社交中的超级武器。

高尚的幽默，可以淡化矛盾，消除误会，使不利的一方摆脱困境。

幽默是健康生活的调味品。

在公众场合和家庭里，当存在一种不协调的或对一方不利的现象时，超然洒脱的幽默态度往往可以使窘迫尴尬的场面在笑语欢声中消失。

英国著名作家、短篇小说大师曼斯菲尔曾经说过：疯狂或死板严肃都是不对的，两者都嫌过度。

一个人必须永远保持幽默感。

幽默往往是有知识、有修养的表现，是一种高雅的风度。

大凡善于幽默者，大多也是知识渊博、辩才杰出、思维敏捷的人。

他们非常注意有趣的事物，懂得开玩笑的场合，善于因人、因事不同而开不同的玩笑，能令人耳目一新。

一位青年男子在饭馆吃饭。

已经吃完了饭，他才对经理说：“对不起，钱夹放在家里了，我现在不能付钱。”

这位女经理不慌不忙地说：“那好吧!我相信你。

为了使我记住此事，必须把你的名字写在门口的黑板上，同时记上你欠款的数目。”

男士表示不满：“那不是每个人都看到我的名字了吗？我不是太难堪了吗？”

女经理微笑着说：“不必担心，我们会用你的皮大衣把你的名字盖住的。”

经理的幽默意图，在于让这位有赖账嫌疑的顾客用物质作抵押，以此逼迫他就范。

这位男青年只好拿出钱来，如数付清了欠款。

几乎没费什么力气，经理就维护了饭馆的权益。

幽默不仅可以使人轻松维护自己的权利，还可以化解尴尬的气愤。

在南部非洲发展共同体首脑会议上，南非前总统曼德拉获得了“卡马勋章”

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在获奖感言的开场白中，他幽默地说：“这个讲台是为总统们设立的，我这个退休老人今天上台讲话，抢了总统的镜头，我们的总统一定很不高兴。”

话音一落，笑声四起。

笑声过后，曼德拉正式发言。

当讲到一半时，他发现讲稿的页次乱了，不得不停下来整理。

这本来是件有些尴尬的事情，但他却不以为然，一边整理一边脱口而出：“我把讲稿的次序弄乱了，你们要原谅一个老人。

不过，我知道在座的一位总统，在一次演讲的时候也曾把讲稿的次序弄乱了，但他却不知道，照样往下念。”

整个会场哄堂大笑。

幽默是一种生活态度，它用机敏和睿智给人们带来快乐。

如果你会幽默，那么你是一个幸运的人；如果你不会幽默，那么你至少要会去欣赏幽默。

职场幽默是工作晋升的动力，工作中幽默感的价值在于给工作来点幽默调料，能幽默地表达你的观点，能幽默地教导和批评下属，用幽默激励下属，在笑声中向上司提建议，幽默地批驳你的上司。

女生要学会倾听

倾听对于职场女生来讲具有十分重要的作用，只有学会了倾听，女生才能在职场上游刃有余，才能获得同事和上司的欣赏和信任。

同时，倾听也是女生提高自己的手段之一，正所谓“愚者善说，智者善听”

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