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第二章礼仪销售人员的必修课2（第6页）

“这我早知道了。

老生常谈。

那第二呢?”

“买件红衣服穿!”

聪明的卡内基满脸狐疑：“这……这和成功有关?”

“有啊!”

那人顺手指了指前面的工人说道，“你看他们都是我手下人，但都穿清一色的蓝衣服，所以我一个也不认识。”

说完他又特别指向其中一位工人：“但你看那个穿红衬衫的工人，我长时间注意到他，他的身手和其他人差不多，但是我认识他，所以过几天我会请他做我的副手。”

在有同样能力的情况下，让客户第一时间关注到你，也许机会就会属于你。

爱美之心，人皆有之。

古今中外，着装从来都体现着一种社会文化，体现着一个人的文化修养和审美情趣，更是一个人的身份、气质、内在素质的体现。

从某种意义上说，着装是一门艺术，服饰所传达出来的情感与意蕴有时甚至不能用一般的语言替代。

不同的场合，着装得体、适度的人，总能给人留下良好的印象，反之不仅会降低人的身份，还会损害自身的形象。

西方服装设计大师认为：“服装不能造出完人，但是第一印象的80％来自于着装。”

又有推销专家称：“推销的成功如推销自己。”

可见，对于销售人员而言，要想有效地推销自己，进而成功地销售产品，掌握一定的着装技巧很有必要。

一个专业的销售人员，除了要保证着装干净整洁、搭配和谐，还需要讲究一下着装的“TOP”

原则。

“TOP”

是三个英文单词的缩写，它们分别是时间（Time）、场合（Object）和地点（Place）。

TOP原则要求着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。

第一，要把握时间原则。

着装要随时间变化而变化。

如果在白天工作时间与刚结识不久的潜在客户会面，建议着装正式，重点表现自己的专业性；而如果是在晚上、周末、工休时间与客户在非正式的场合会面，那最好以休闲的着装会面。

因为在工作之余，客户一般为了放松自己，在着装上也会较为随意，这时你如果穿得太正式，就会令客户感觉太过生硬，给客户留下刻板的印象。

但如果是参加较正式的晚宴，那就需要遵循场合原则，穿上正式的晚宴装了。

另外，不同的季节也需要对应着装，穿着适合季节气候特点的服装，如果冬天穿得太薄，客户会看得不舒服；而夏天如果穿质地厚重的衣服，客户就会感觉保守及不合时宜。

随着时代潮流的演变，销售人员也应跟随时代潮流。

虽然一味地跟着潮流走不一定会产生好的效果，但是背离当今的时代特点和大众的审美观，也会显得格格不入。

第二，要把握场合原则。

着装要随场合而变化。

一般而言，场合分为正式场合和非正式场合。

正式场合，如与顾客会谈、参加正式会议或出席晚宴等，销售人员的着装应庄重、考究。

男士可穿质地较好的西装，打领带，女士可以穿正式的职业套装或晚礼服。

非正式的场合，如朋友聚会、郊游等，着装应尽可能轻便、舒适。