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能令别人欢喜才是成功的管理（第4页）

在管理时，我们常会跟对方说：“你都不听我的话！”

“你都不接受我的意见！”

其实，想一想，我们又何尝听自己的话？往往自己承诺的事情却做不到，所以与其说管人难，不如说有时候管自己更难。

我们在管理别人之前，先要管好自己，所谓“身教重于言教，口说不如身行”

，不言而教，是最好的管理。

——《普门学报·佛教对“应用管理”

的看法》

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我们要如何做好情绪管理呢？佛陀说了八万四千法门，就是为了对治我们的八万四千个烦恼，例如，以喜舍对治贪心、以慈悲对治愤恨、以明理对治愚痴、以乐观对治沮丧、以知足对治嫉妒、以信心对治猜疑、以真心对治虚妄、以谦卑对治骄慢、以感动对治不满、以发心对治懒惰、以反省对治不平、以惭愧对治蛮横、以包容对治狭隘，这些都是很好的情绪管理妙方。

——《普门学报·佛教对“应用管理”

的看法》

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身为现代领导人、管理者，应该具备以下几个条件：

（1）笑在脸上，赞在口上，怪在心里，气在肚里。

（2）宽以待人，严以律己，功归大众，过自承担。

（3）不计得失，不可畏缩，不能颓丧，不会顽执。

（4）顾全大局，倡导人和，上下交流，意见一致。

（5）发心服务，遵守诺言，居安思危，知己知彼。

（6）注意调和，照顾大众，善用机会，把握人生。

（7）处事幽默，聆听报告，细心研究，双手合十。

——《普门学报·佛教对“应用管理”

的看法》

星云语录

有道是想“多管人”

，必须先“少管人”

；想“多办成事”

，必须先“少管点事”

。

我觉得最高的管理境界就是没有管理，所谓“没有管理的管理”

，并非取消管理，而是能放手、能分权，使管理进入更高层次与境界。

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做一个领导人，除要具备领导人的气质外，还要懂得领导之道：

（1）做一个领导人，要能讲能做：领导人要能说得到、做得到，如果领导者只知要求属下，自己却与所言相违背，则下位者必不服之。

（2）做一个领导人，要无怨无悔：领导人要有高瞻远瞩、乐观豁达的心胸，而且要有不怕困难的坚忍气度，要有全心付出的无悔态度。

（3）做一个领导人，要有慈有智：领导者除了要把公家赋予的责任确实执行外，还要有评估周遭情势变化的能力，以及决策谋划与处理危机的智慧。

此外，对于属下的问题，也要以慈悲心来协助他们处理、解决。

（4）做一个领导人，要不私不傲：领导者不可存有私心，不能但凭个人的好恶，而对属下有不公的赏罚；更不能假公济私，将公器私用。

应该要明是非、知荣辱，要有刚正不阿、不倨不傲、功成不居、遇事承担的勇气，如此才能获得属下尊敬。

——《星云法语·领导之道》