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能令别人欢喜才是成功的管理（第6页）

，彼此都肯交心，做起事来就会着力。

“尽众之有”

，这就是最高的领导层次了。

——《星云法语·领导人的层次》

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身为主管者，是领导的中心，除了爱护部属、员工以外，也要健全自己，例如，包容的心胸、承担的勇气、决断的智慧、主动的精神，不看轻后学、不推卸责任、不疑心猜忌、不争相领导等。

以此为行事准则，必能获得大众的拥护。

——《佛光教科书·实用佛教·佛教的伦理观》

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向主管请示问题，在时间上要把握好；在空间上要懂得自己的前后位置、身份、上下；对于人际关系，要懂得相处之道，如此必能减少很多纠纷。

——《星云日记》

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主管分有四等：

一等主管：关怀员工，尊重专业；

二等主管：信任授权，人性管理；

三等主管：官僚作风，气势凌人；

四等主管：疑心猜忌，不通人情。

身为领导者，能有知人之明，且能推心置腹的信赖、尊重，凡事多体恤、多包容，部属就会因为受到赏识、重用而心悦诚服，甚至萌生“士为知己者死”

的忠诚。

——《普门学报·佛教对“应用管理”

的看法》

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员工与主管相处之道：

（1）被怪不生气。

（2）工作不拖延。

（3）指示不违逆。

（4）凡事不隐瞒。

（5）处众不特权。

（6）敬业不偷懒。

（7）积极不懈怠。

（8）往来不投机。

（9）做人不孤僻。

（10）做事不呆板。

（11）思想不陈旧。

（12）处世不极端。

——《佛光教科书·实用佛教·佛教的伦理观》

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现今社会普遍存在劳资问题，在佛教经典《善生经》中，佛陀早已教导资方如何对待员工的方法：

（1）每呼使役，莫令过分。