格格党

手机浏览器扫描二维码访问

§第九章 靠细提高你的沟通能力（第13页）

掌握以下这些拒绝别人时的细节，可能会对你有所帮助：

1．在别人提出要求前做好说“不”

的准备

那些在别人不论提出多不合理的要求时都很难说“不”

的人，通常是有以下一种或几种原因：

①对自己的判断力缺乏自信，不知道什么是应该做的，什么是别人不该期望自己做的

②渴望讨别人喜欢，担心拒绝别人会让人把自己看扁了

③对自己能成功地负起多少责任认识不清

④太过追求完善的道德标准。

他们会为“拒绝帮助”

别人而感到愧疚

⑤觉得自己低人一等，因而把别人看成是能控制自己的“权威人士”

然而，不论出于何种理由，这些不敢说“不”

的人通常承认自己受感情所支配。

不管过去的经历如何，他们从未在别人提出要求时有一个准备好的答复。

假如发现自己的拒绝是完全公平合理之时都很难启齿说“不”

，那么请用以下这些方法帮助你自己：

①在别人可能向你提出不能接受的要求之前做好准备

②把你的答复预先演习一遍，准备3至4套可使用的句子

③在说出“不”

之后要坚持，假如举棋不定，别人会认为可以说服你改变主意

④在说出“不”

之后千万别有负罪感

2．用沉默表示“不”

当别人问：“你喜欢阿兰德隆吗？”

你心里并不喜欢，这时，你可以不表态，或者一笑置之，别人即会明白。

一位不大熟识的朋友邀请你参加晚会，送来请帖，你可以不予回复。

它本身说明，你不愿参加这样的活动。

3．用拖延表示“不”

一位女友想和你约会。

她在电话里问你：“今天晚上8点钟去跳舞，好吗？”

你可以回答：“明天再约吧，到时候我给你去电话。”

你的同事约你星期天钓鱼，你不想去，可以这样回答：“其实我是个钓鱼迷，可自从成了家，星期天就被妻子‘没收’啦！”

一位客人请求你替他换个房间，你可以说：“对不起，这得值班经理决定，他现在不在。”

你和妻子一块上街，妻子看到一件漂亮的连衣裙，很想买，你可以拍拍衣袋：“糟糕，我忘了带钱包。”

有人想找你谈话，你看看表：“对不起，我还要参加一个会，改天行吗？”

5．用回避表示“不”

你和朋友去看了一部拙劣的武打片，出影院后，朋友问：“你觉得这部片子怎么样？”

你可以回答：“我更喜欢抒情点儿的片子。”

你正发烧，但不想告诉朋友，以免引起他的担心。