格格党

手机浏览器扫描二维码访问

§认知篇的正确认知（第3页）

二、有吸引力的主题

目前，金融行业举办的沙龙都很难有一个明确的主题，大部分是以感恩客户答谢会为主，当然还有一些养生主题、美妆主题等。

总的来说，活动主题缺乏新意，让客户感到乏味。

而且有时候沙龙的主题也只是一个噱头，内容上还是以产品营销为主。

客户被各家公司都邀请过，他们参加过的活动可能比公司举办过的活动都多，对各家公司的活动流程、营销话术比营销人员还清楚。

所以如果沙龙的主题不够吸引客户，邀约的难度就会很大。

那么沙龙都应该有哪些主题呢？一般情况下，我们把沙龙的主题分成三大类：痛点类主题、痒点类主题和时事类主题。

我们首先要区分一下痛点与痒点。

简单来说，雪中送炭是痛点，锦上添花是痒点。

例如，对于一名宝妈而言，子女教育一定是痛点，美容养生一定是痒点。

痛点类主题一说出来，就会引起客户的兴趣，客户就会把我们的活动放在重要的位置，把相对无关紧要的事情向后安排，那么痛点类的专题就很适合邀约那些非常想见面的客户。

如果我邀约一位本月很有机会成交的宝妈，就会邀请她参加“青春期交流十个不能说”

的专题活动。

这对于一位正为孩子处于青春叛逆期而苦恼的妈妈是非常紧要的，只要客户在活动当天没有特别的原因，就会抽时间来参加活动。

痒点类主题就是能够吸引客户，但又不是十分要紧的。

如果客户不是非常忙，也会乐于参加，但是如果客户有一些要紧的事情要处理，就可能会延期。

所以痒点类的专题比较适合做客户服务，不适合做成交客户的邀约。

如果我有一些需要服务但不能马上促成的宝妈客户，我就会邀请她参加我们组织的“DIY面膜”

活动。

这样既能够让客户感受到我们的服务意识，又能够在不打扰客户的前提下进行有效沟通。

最后是时事类主题，这样的主题简单来说就是蹭热点。

比如，我们曾经在党的十九大结束之后，专门设计了一个主题为“党的十九大后中小企业主的养老规划”

的沙龙。

这个主题会让人更有强烈的时事代入感，大家会觉得这是基于时事分析所进行的一些政策性养老解读，即便是以前听过养老专题的客户，也会乐意再次参与到活动中。

不同的主题应用的场合是不同的，也要根据客户服务要求来设计不同的内容。

一个好的主题是吸引客户参与到我们活动中的关键要素，那些太泛化或者太大众化的主题活动，客户已经参与过了，就不会愿意再来。

精品沙龙就要求我们把沙龙的主题尽可能定得具体一些，或者直击痛点。

三、社交需求

现在很多人都有社交需求，都希望被关注。

因此我们在设计活动的时候，也可以考虑从满足客户的社交需求方面出发。

传统沙龙往往都是把客户邀约过来，然后开始给他们讲金融产品，让他们埋单。

在这种传统沙龙的整个过程中，客户是没有社交感的，这种毫无社交感的活动会让客户觉得非常无聊，自然就不会再参加下一次活动了。

那么精品沙龙营销活动如何满足客户的社交需求呢？我们从以下三点来给大家展开分析。

1．面子社交

我们会有这样的经历，比如去邀约某个客户，约了好几次，他自己不好意思了，感觉面子上过不去才来。

就像我们现在开产品说明会，很多公司都让营销员去“刷脸”