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§上篇 采取灵活处世的为人之道察言观色 通晓人情世故（第4页）

只见这位摊主不紧不慢地应了一声，把磨得雪亮的刀往阳光下一摆，一道寒光直照到无赖的眼睛，无赖心中一惊，不由得打了一个冷战。

他又催摊主快割肉，但语气明显缓和了一些。

摊主操着刀，对着这个无赖想要的那块肉就砍下去，只听“刷”

的一声，一大块肉齐整整地就被割了下来。

更令人叫绝的是，就这一刀，把肉中连着的骨头也一点儿碴没掉地砍断了。

见此情形，这个无赖一下子愣在那儿了。

事情还没有完，摊主把肉砍好之后，并不是像往常那样，把刀搁在案子上就算了，而是出乎意料地朝身边几尺远的一块木板上扔去。

随着一声响，那把剁肉刀便插在木板上，与其他几把并排。

哦，原来这是他的刀板。

同样令人奇怪的是，这个无赖并没有像往常那样，拿起肉便扬长而去，而是叫摊主称了称，乖乖地把钱交了。

究竟是什么力量使摊主在忍让之中征服了无赖呢？

人们自然会想到那把刀，以及摊主熟练的技艺。

但是，这则故事告诉我们更多的是摊主那威武不屈的神态和玩刀的技艺，虽然摊主并没有说一句话，但他却通过这种无声的语言告诉对方：我也不是好欺负的。

很多实例证明，说话办事中，过于老实者未必就能取得好的效果。

反之，如果能装一回“恶”

，以硬对硬，有些时候还会逢凶化吉。

一次，小李出差去某个大城市，刚下车便有人叫站，说他们的旅店在什么位置，什么级别，有什么设施，说得天花乱坠。

小李信以为真便跟叫站人打招呼，但叫站人说要先付押金，小李拿出钱来付了押金，谁知小李跟随叫站人到了那里一看，全不是那么回事。

什么星级，什么现代设施，只不过是阴暗潮湿的地下室，不开灯连点光线都没有。

小李很懊悔，也很气愤，小李问叫站人：“怎么这么差的条件，这不是骗人吗？”

老板不高兴了，看了看小李：“谁骗你了，不是你自己来的吗？”

小李说：“那是听了你们叫站的虚假之言，再说了，我自己来的，我自己照样还可以走呀，给我钱！”

“怎么的？”

老板样子很凶：“给你钱？你以为你是谁呀？这里是大城市，不是你想来就来，想走就走的地方。”

小李见这势头真有点儿害怕，想退缩以息事宁人，但心里又不服，于是狠了狠心，决定拼出去了。

他学着老板的腔调吼道：“你凶什么凶，你想怎的？这个城市，不说来过十次，至少也有七八次了，我一点也不生。

你别瞎叫，我想退房、要退房、坚决退房，不退我就给工商局打电话了！”

听小李说要给工商局打电话，老板拨弄了一下算盘说：“退房可以，但要交10元钱的手续费。”

小李一听可以退房自然高兴，但平白无故地要扣10元所谓的手续费又不甘心，便说：“那不行，如果不是你那接客员把我骗来，怎么会这样？要怪只能怪你的接客员骗错人了。

还有，我受你们的骗这笔账还没算呢！”

但老板咬定了那10元钱怎么也不肯松口，如此一来又僵住了。

时间在慢慢地流逝，小李有点焦躁不安，想就此罢休。

正在这时，外面又来了几位不知情的受骗者，他及时送给老板一个软糖嚼，说：“老板，我看还是全退了吧，想你也是明白人，如果我一嚷，那几位还没登记的旅客必会自行告退，孰轻孰重，聪明的你不会不明白吧！”

最后老板在无可奈何中把钱全部退还给了小李。

正常情况下，一个人出门在外，不宜惹是生非，应尽量保持沉稳一些为好。

但有些时候、有些地方、有些人正是摸准了人们这一心理，才硬拿不是当理说，目的就是“宰人”

。

所以，面对对方的野蛮粗俗和无理的冲撞，必须以“恶”

碰恶，同时坚持原则，据理力争，绝不能迁就软弱，当公理战胜了歪理的时候，问题就自然解决了。