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§第十章 随和处世的命脉是把握和谐的社交策略（第7页）

比如一个外国人来访时问周总理：“中国的银行共发行了多少人民币？”

对这一保密数字，自然不能轻易回答，于是周总理幽默地说：“一共十八元八角八分。”

对方先是不解，经周总理一解释，不禁佩服周总理的智慧。

原来，当时我国发行的人民币面值分别有拾元、伍元、贰元、壹元、伍角、贰角、壹角、伍分、贰分、壹分，加在一起不就是这个数吗？

（5）妥协应付法。

当别人提的要求使你心有余而力不足时，可以妥协应付说：“这事不久以后就能解决。”

“您的病慢慢就会好的。”

委婉拒绝的方法远不止上面这几种，你尽可以采用各种各样的方法，只是一定要记住，无论用哪种方法，都要以不损伤他人的自尊心为原则。

一个笑容让你的社交形象熠熠生辉

微笑是一种艺术，是一门学问。

微笑牵涉到我们的文明素质、生活内容和节奏，也牵涉到民族性格和文化传统。

微笑是内心的愉悦自然地流露在脸上，它是伪装不出来的，非伪装不可，也是苦涩的笑，倒不如不进行伪装的好。

微笑是有讲究的。

（1）首先要学会微笑。

如果你对别人抱着友好的态度，对社会具有好感，自然会笑口常开，久而久之，微笑会自然地变成你自身的一部分。

当你遇到别人时，如果心中想：“啊！

能看到你，真高兴！”

把这种心情表现在你脸上，你会显得满面春风。

你每天都应抽出点时间去笑。

在家庭中，也特别需要这样的调剂。

笑，能使你在社会上人际关系融洽，家庭中天伦之乐乐融融。

当你某一时刻心情恶劣时，设法使自己笑出来，是改变心情最好的办法。

无论你遇到的困难多么大，处境如何痛苦，一旦你笑了，你就可能撑得过去，不会被困难压倒，也不会向处境屈服。

如果你平时不太喜欢笑，又想学会笑，那么可先从搜集和剪贴各种趣事和笑料做起。

用剪贴簿搜集资料当然很花费时间，但是只建立一个简单的笑料档案却很容易，把你所喜欢的和别人代你找到的笑话和漫画剪下来就可以了。

另外，再预备一本记事簿，记下日常生活中遇到的可笑事情，你一翻阅就会笑起来。

（2）笑要注意场合。

笑在一般交际场合中都是畅通无阻的通行证，但这并不意味着它在任何交际场合中都适用。

如果在不该笑的场合笑了，那么，不仅达不到搞好人际关系的效果，而且还会受到别人的冷眼，甚至会引来别人的愤怒，这当然是很糟糕的。

因此，我们在使用笑的时候，一定要注意场合。

例如，当你参加葬礼或追悼会时，你对悲痛欲绝的死者家属就不能笑脸相迎。

（3）应和大家一起笑。

许多人聚在一起时，如果别人的笑和幽默引起大家的共鸣，你绝对不能单独板着脸。

大家都笑而你却正襟危坐，无疑会破坏整个气氛。

讲笑话的人心中会十分不快，认为你有意和他为难，诚心不笑（其实你只不过认为并不好笑），其他人也会认为你大杀风景。

所以，在这种场合，表现出能欣赏别人的笑和幽默，和大家一起笑，是争取友谊或友好对待的方法。

不要瞧不起别人的笑和幽默，不要认为笑和幽默是你的独有物；应该用笑声来表示对别人笑和幽默的赞赏，这样也会使你收到友谊的回报。

（4）不要取笑他人。

在运用笑和幽默时，不要把别人作为取笑的对象。