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§第十章 随和处世的命脉是把握和谐的社交策略（第10页）

所以，待人热情一定要出自真诚，是尊重他人的真挚感情的自然流露。

如果心存不敬，却又要故意表现出热情，只会让人感到做作，引起反感。

（3）不要伤别人的“面子”

。

所谓面子，即自尊心。

即便是一个毫无廉耻之心的人，也存在着一定的自尊心。

失去自尊，对一个人来说，是一件非常痛苦、难以容忍的事情。

所以，伤害别人的自尊是严重失礼的行为。

如果是故意而为，那就更不道德了。

我们中国人爱面子、讲面子，古人有“宁折勿弯”

的训诫，说到底都是自尊心的问题。

维护自尊，希望得到他人的尊重，是人的基本需要之一。

所以，与人交往，一定要避免有可能伤害他人自尊心的言行。

比如，谈话中不要涉及他人的隐私；不要提到对方的生理缺陷，更不能拿别人的生理缺陷开玩笑；对他人做错的事，要善意地委婉指出。

（4）尊重别人的意见。

每个人都有表达自己思想、表现自身的愿望。

社会的发展，为人们弘扬个性提供了更为广阔的空间。

丰富的个性色彩和多元思想的共存，是现代社会区别于传统社会的一个基本特征。

因此，现代社交中的互尊原则，要求人们必须学会彼此宽容，尊重他人的思想观点和个性。

与人交往，就应给人表达自己思想、表现自己个性的机会，应尊重他人的这种权利。

当他人与自己的意见相左时，不应把自己的观点强加给别人。

与个性特征和自己截然不同的人交往，应尊重对方的人格和自由。

得到别人的尊重是人的基本精神需求之一，如果你能照顾到别人的这一心理，你就必然会得到对方的尊重和好感，当然，你的人缘也就会越来越好。

不做没有信用的人

上司许下诺言后不能兑现将不利于在下属面前树立一个良好的形象，从而导致上下属之间交往的失败。

某机关的田处长是出了名的“支票机”

，只会许诺，不会兑现。

前不久，单位新分来一个小伙子，计算机专业毕业。

田处长一大早就把他叫到了办公室，笑眯眯地说：“小陈啊！

我看了你的履历，不错不错，以后咱们单位的计算机就交给你负责了，出了什么故障你就给看看，需要升级什么的你就看着办！

有前途啊，我最喜欢有专长的人才了！”

小伙子一阵激动：“田处长，您放心，我一定好好干！”

几天之内，小伙子天天加班，把单位的几台电脑大整修了一遍，田处长高兴地说：“小陈啊，我不会委屈人才，忙过了这一段，我就一定要提拔你！”

小伙子乐得天天“溜”

着处长，甚至还跑到处长家里教处长儿子学电脑，单位里的同事看到小伙子这么卖力，却只是暗暗摇头。

一个月、两个月、三个月……田处长的“提拔”

还是没消息，实在忍不住了，小伙子跑去问田处长，他支吾以对：“这个嘛，我还得再研究一下！”

小伙子心里真是又急又气。

同事老张拍着小伙子肩膀说：“认了吧！

田处长的话不能信，4年前他就说提拔我当科长，我现在还不是小科员！”