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§罗杰道森 让客户信任你的力量（第3页）

如果他说：“好吧，就两次，我们看看结果再说。”

对于这样的医生，你会让他拿着解剖刀靠近你吗？我想你不会。

当然，不要确立了标准，然后自己又去打破标准。

不要告诉买主说你永远不会降价，然后又降了价。

那样的话，还不如开始就不定标准。

个人魅力

个人魅力是一种特定的吸引力，吸引着人们喜欢并信任你。

运用个人魅力的目标应该是让买主喜欢你，使他愿意为你做出让步。

下面是一些能够快速提升你个人魅力值的一些小窍门：

1.站直身体。

身材更高的人看起来显得更智慧、更自信，而且更可信，这是全世界都有的现象。

由于我们热衷的这种神经性的反应，站直身体会让你看起来更自信、更冷静，而且也更有控制力——这是销售拜访的好方法。

2.眼神接触。

当我们感觉到连接已经建立起来了之后，我们就会中断眼神的接触。

当你感觉到时机已到的时候，稍等片刻——也许只需要多十分之一秒的时间——然后再中断眼神的接触。

特别是在初次接触目标客户或者和

别人握手的时候更要这样做。

3.你的声调（不是音量）。

无论是男人还是女人，如果他们拥有低沉、放松的声音，都会显得更可信，更能引起旁人的注意。

4.使用劈的手势。

整个手臂类似空手道中劈的手势会从心理上“劈开”

你和你目标客户之间的空间，而且是以一种非常强势的方式。

5.回答之前停顿一下。

在回答任何问题之前都吸一口气。

吸一口气造成的小小停顿会让人们跟上你的思路，让你的大脑有时间思考最佳答案，将会让你看起来更深思熟虑，即使你所做的一切真的不过就是吸一口气而已。

6.多余的点头。

有时候，我们会像个点头娃娃一样不停地点头，可是这样做会破坏我们的强大的形象，不利于集中注意力。

你可以微笑着点一两下头表示同意。

但是你会发现这样做的话，你仍然是中心，而且能够保持注意力集中。

7.笑。

共享欢笑让我们彼此联系。

不要担心和你的目标客户一起由衷欢笑会有什么不好的影响。

8.自信：如果推销人员对自己或所销售的产品没有信心，还能指望客户相信你和你的产品吗？当你要去说服一个客户前，先彻底说服自己，否则结果只能是失败。

9.热情：一个推销人员如果没有对工作的热情，基本可以断定结果100%会以失败告终。