格格党

手机浏览器扫描二维码访问

§商业模式的材质问题（第2页）

，就是澄清该项活动的结构要素，基本的活动要素包括：活动的目的（目标是什么）、活动主体（谁去做）、活动的内容（做什么）与方式（如何做）。

任何一个功能板块的所有活动都是一个彼此关联的整体，这个有关联的活动体系共同作用，最终产生出一个总的效果。

我们将在本章的后面部分专门阐述各个板块上活动体系的总体效果是什么。

把这个实际效果与该板块的功能定位相比较，就可以看出该板块的性能状况。

性能卓越则该板块的面积就较大，反之则板块面积较小。

根据短板理论，商业模式容器的容积是由面积最小的板块决定的。

在板块活动的结构化要素中，活动的内容是指做什么事，这是由活动的目的决定的。

活动的方式是指如何做这些事，而“如何做”

是由规则决定的。

因此，商业模式中的任何一项活动，其背后必然存在某种规则。

进而，我们可以由“商业模式是一个活动系统”

这句话得到一个重要结论：商业模式是一个特定的规则系统。

由于规则是隐身于活动背后的，因此，商业模式的表面可见部分是形形色色的活动，但这些活动的“里子”

则是各种各样的规则。

这些规则不易被人们识别，但它们是商业模式中各项活动的约束力量，由于它们的存在，才使得商业模式中的活动可以按照同一方式重复进行。

因此，如果把活动看成商业模式的砖石，规则就是商业模式的真实材质。

商业模式创新的主要体现，就是对某些活动方式背后的规则实现创新。

结构化活动的六个纬度

一项活动的式样是由哪些方面决定的呢？或者说，一旦人们给出了哪些活动特征，就可以说人们完成对该项活动式样的描述了呢？管理学家约翰·扎科曼（Za　J）根据信息系统架构理论（ISA）提出：为了归纳一个活动的式样，人们需要且只需要规定出六个要素即可。

这六个要素分别为活动的主体、目的、内容、方式、地点、时间（如图8-1所示）。

商业模式各个功能板块的活动架构要素

虽然现实中具体商业模式各个板块上的活动组成，也就是各项活动的内容、主体、方式等，由于构建者的思维、判断和构建手法等方面的差异而千差万别，但从各个板块的功能定位出发，可以勾画出各板块活动体系的架构要素。

所谓架构要素，是指参与活动的角色、这些角色的活动类别，以及所有活动共同作用产生的体系效应。

1．活动角色

活动角色是指根据板块的功能定位而归纳出的参与者类型，是对具体的活动主体的抽象归纳。

一个给定的角色具体由什么样的主体来扮演，是由构建者的构建措施决定的。

当然，如果该项活动是连带型活动，那么构建者本人可能也不了解这类活动的具体执行者。

在同一板块上，相同的角色由不同的主体来扮演，将导致板块差异，进而影响到商业模式差异。

2．活动类别

每个板块的功能定位都会派生出对有关活动的要求，我们可以将这些要求按类别整理。

这样，每一类要求针对的活动形成了一个大类的活动，我们称之为活动类别。

每个活动类别中的具体活动，包括活动主体、活动内容及其方式，则视具体的构建行为而定。

3．体系效应

所谓体系效应，就是板块的全部活动产生的后果。

一组由不同主体实施的活动，会产生一个不以参与者个人意志为转移的总体效果。

例如，家庭中夫妻双方的活动共同导致婚姻的质量并影响关系黏度。

板块名称是根据各个板块所要处理的核心事务的属性来命名的，而这个核心事务的完成情况与该组活动所担负的功能密切相关。