格格党

手机浏览器扫描二维码访问

§四医院品牌有什么用处（第2页）

美丽的深圳湾畔，有一所与香港隔海相望的医院——香港大学深圳医院。

这所引进了香港大学管理模式的综合性公立医院由深圳市人民政府全额投资，总建筑面积36.7万平方米，于2012年7月1日起运营。

从创立之初，香港大学深圳医院就肩负着创新公立医院管理模式、深化深港医疗卫生合作的使命。

这份与生俱来的与众不同，让医院始终处在媒体的聚光灯下。

同行和公众的心中都有一个大大的问号：在现有的业态环境下，这所“特立独行”

的医院能成为政府满意、医护人员满意、百姓满意的品牌医院吗？

万众瞩目之下，香港大学深圳医院固守着卓越、创新、信任、关爱的价值观，不惧风霜雨雪，执着探索，交上了一份成绩不俗的答卷。

卓越需要充满活力的优秀人才

为打破禁锢人才的脚镣，医院决定按照自己的想法引进人才，以需定岗，按岗聘用。

医院主动放弃了“铁饭碗”

，全员不纳入事业单位编制管理。

因为没了编制这个铁饭碗，“混日子”

的人无所遁形。

因为用人自主，所以能唯才是举，优胜劣汰，让有能耐的人干劲十足。

人活了，事就顺了。

医院抓住深港合作政策之便，借助深圳市“医疗卫生三名工程”

（名医、名院、名诊所）之利，积极引进香港玛丽医院、伦敦帝国学院国家心肺研究中心等国际一流水平机构的优势学科和技术骨干，全力打造生殖医学及产前诊断中心、肿瘤综合治疗中心、心血管治疗中心、骨科与创伤中心、器官移植中心、感染性疾病综合诊疗中心等六大诊疗中心，同时设立国际医疗中心，以国际化视野下的人才梯队，借前沿医学科技的传、帮、带，让医院的医疗服务水平在短期内弯道超车，迅速提升，让深圳和香港两地民众逐渐认识到这所医院的卓越不凡。

创新需要让人舒畅的新机制

为了破解广受诟病的“候诊3小时，看病5分钟”

的就诊难题，医院在内地率先推行“门诊实名预约制”

。

除了急诊外，门诊就诊一律需要预约，确保每个医生都有足够的时间与患者进行充分沟通，以此提高诊疗质量，改善患者就医体验。

为了让患者接受预约就医这个理念，医院成立了预约中心，搭建了预约服务平台，还适时开通了现场预约。

刚开始不太习惯的患者逐渐发现：这种预约就诊的方式让医生有了更多的时间为患者看病，病看得更准更好，看病不再难了。

为了消灭患者深恶痛绝的“大处方”

和“滥检查”

，医院在内地率先尝试“先全科后专科”

的服务模式。

患者来院后，先在家庭医学全科门诊就诊，由全科医生进行诊疗，全科医生再将自己不能处理的疑难重症转诊给专科医生。

患者每人次200元的费用打包，包括挂号、诊金、常规检验和检查项目、7天内基本药物、非严重伤口的清理与包扎等。

这个打破行业“潜规则”