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§营销智慧 融合造就了一切（第1页）

§营销智慧：融合造就了一切！

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仅依靠招聘平台或者社交媒体的支持并不能让你走得很远。

除非，你为网络数字化的企业工作，这种企业缺乏更好的和更具有说服力的沟通渠道。

这只有在极少的情况下才会发生，大多数的情况是：销售——无论在当下还是在未来——都会在社交网络上进行，但是，也并不仅限于此。

对于很多顾客依然通行的方式是：线上浏览，线下购买。

一项名为“线上搜索，线下购买”

（Researe　Purchase　Offline）的持续性调研项目证实了这一消费方式。

56%的德国互联网用户在网络上查看和比对商家信息，然而，只有16%的用户在线上订购。

40%的用户线上搜索，然后线下购买。

（但是，用户在购买贵重物品时常常会想：先在零售商那里试用，再网上购买。

）

尤其是，银行理财产品（65%）、电子产品（61%）和网络服务（60%），对于这些产品顾客都会预先在网络上搜索信息。

另有43%的人在网上了解保险产品。

顾客自己进行网络搜索：大约会浏览3到4个网站，提出最多9个搜索请求。

因此，营销智慧就是传统与新兴营销渠道的结合。

在Web2.0上通过已有的销售策略有目的地组织活动和进行交流。

用数字化世界中的新的可能性来补充传统营销方式中的不足。

用各种方式与你的顾客沟通，给他们发送带有附加信息的邮件，要求他们成为你Facebook上的好友，在XING网站上发送带有特殊产品的新闻简报，利用抽奖游戏建立更多的渠道，在客户杂志、宣传页和个人网站上展示你在社交媒体上的产品和服务。

奥托公司（Otto）提供了一个很好的案例用以说明企业拥有了这种结合式的营销智慧能取得怎样的成功。

某年的一次圣诞节活动吸引了上百万网络用户的加入。

活动的理念是：把交换礼物作为互动式游戏——Web2.0上的神秘圣诞老人。

于是，每一位注册的用户都得到了一个抽礼物的机会。

接下来，神秘圣诞老人登场了！

直到用户得到了自己心仪的礼物游戏为止，每天都会有一次新机会。