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第二章 寻找价值缺口 完成工作的特别方式（第3页）

好在一切顺利，我想。

这个时候，嘉宾们应该已经上飞机了吧？我正沉浸在自己的思绪中，突然，短信的铃声响了起来。

四位嘉宾陆续给我发来了感谢的信息。

中国嘉宾李晨：“唐秘书长，您好。

感谢您这两天精心的安排，我已经在飞往北京的飞机上了。

你们组委会实在是太细心了，全程受到这么悉心的照料，让我很是感动。

感谢组委会还给我准备了荔枝，我特别爱吃荔枝。

哈哈！”

他附了一张照片，照片中有一张感谢卡，上面以我的名义写着对嘉宾的谢意。

卡片旁边还有一箱荔枝。

看到这些东西，我惊呆了：我并没有安排人这么做啊，难道是子茵安排的？

美国嘉宾James：“Thank　you　for　your　tion　this　two　days.Your　assistaailed　and　amazing.I　am　ohe　airport.She　ned　the　Hong　Koe　but　also　prepared　a　ese　souvenir　fuys　are　really　a　woeam.”

（非常感谢您这两天悉心的接待。

您的助理太细心了，我已经在前往机场的路上，她不但给我安排了深港两地车，还给我准备了中国伴手礼，你们真是一个非常优秀的团队。

）James收到的礼物，是一盒茶叶。

日本嘉宾翔太：“この度大変お世話になりました！

誠にありがとうございます！

将来的に一緒にお仕事ができましたら、有り難く存じております。

アシスタントからぜひ感謝したいと伝えて欲しいと。”

（感谢您和您的团队这两天悉心的安排，希望未来有机会多多合作！

您的助理要我一定要感谢您。

）他收到的礼物是一把折扇。

德国嘉宾Andreas：“Dareuung，dankefür　das　gesk.Siesie。”

（感谢您的悉心安排，谢谢您的礼物。

你们太优秀了。

）他收到的礼物，是一对瓷器。

原来，子茵给每位嘉宾都准备了感谢卡。

感谢卡都是用两种语言来写的，一种是中文，一种是嘉宾的母语。

她还以我的名义代表协会，为嘉宾们准备了不同的礼物。

这种安排实在是太细心了，真是让我十分惊喜。

这些事让我对这个小姑娘肃然起敬。

我工作这么多年，接触过很多人，也带过很多人，但像子茵这样能不断给我惊喜的人，实在少之又少。

如果说，我对她的期待值是60分，她却完成了120分。

不仅远远超出了预期价值，还创造了“惊喜价值”

。

一个优秀的员工，不会问“为什么”

要做，而是会想该“怎么做”

。

而一个卓越的员工，不仅会想“怎么做”