格格党

手机浏览器扫描二维码访问

§成败之间只差毫厘（第2页）

有一个美国的企业代表团来中国考察企业。

一天，代表团在参观一家国营大企业时，要求先去参观员工餐厅。

他们参观了餐厅以后，非常不满地说：“给员工吃这样的饭，大家都不应该干活。”

之后，他们又去参观了车间，看完了工人的工作情况以后，代表团成员气愤地说：“这样干活，都不应该给饭吃！”

故事中的美国人看到的是工人的伙食标准不高，工人干活懈怠，而没有看到当年南京冠生园用前一年的月饼馅在生产新月饼。

如果他们看到了，又会如何感想。

可以大胆地说：如果他们看到了，肯定会影响中国食品在美国的销售。

中国的企业经过了十几年的市场经济洗礼，的确取得了长足的进步，正是这样，我们的管理者素质、员工素质才更应该过硬。

联想集团的干部会议，谁迟到要罚站10分钟，据说柳传志也挨过罚。

这就是制度！

制度定出来就要严格执行。

处罚当然是必要的，而且对领导、对员工应该一视同仁，但关键是我们的心态。

企业管理者的心态、员工的心态决定着企业的命运。

如果我们的管理者、企业的员工能够从被动心态转变为主动心态，把遵纪、敬业、爱岗当成自己的使命，那么这个企业一定能迸发出巨大的能量。

《经济管理》杂志社原社长赵英先生去日本作访问学者时，有一次他与一位日本研究人员出差，回到东京上野车站，才4点钟（日本一般是6点下班），于是这位研究人员又回到单位上班去了，而乘车到单位去还需要坐半小时的电车。

可以想一想，我们的工作人员哪一个能做到这一点？这就是我们与别人的差距。

中国在经济上取得了巨大的进步，但是与日本还有很大的差距。

中国的GDP只是日本的14，人均收入是日本的135～140。

数据上的差距并不可怕，可怕的是我们的管理者、员工在敬业精神、责任心等方面与其他发达国家之间的差距。

海尔集团总裁张瑞敏在谈到这点时有一个经典的说法：如果让一个日本员工每天擦6遍桌子，他们一定会一丝不苟地每天擦6遍。

而我们中国的员工第一天会擦6遍，第二天也会擦6遍，可是第三天就会擦5遍，第四天可能只擦4遍……这就是为什么我们的企业引进了许多一流的设备，而产品质量却达不到原装水平的原因；这就是为什么我们很多工业品产量能达到世界第一，而我们的出口价格却只有人家的十几分之一、甚至几十分之一的原因；这就是为什么中国产品在欧美市场价格上不去的原因。

一个国家、一个民族、一个人要取得巨大的成就就必须从小事抓起，并将小事做稳，做久，做好，做精，做到一丝不苟，做到持之以恒。

这就是成功的秘诀，而我们缺的也就是这种观念。