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§第13章 开放的一代（第3页）

当一个人自以为自己很能干，自以为自己很厉害的时候，往往就容易忘乎所以，出事是早晚的事。

骗子一般骗不了真正的聪明人，因为这些人会分析；骗子也骗不了傻人，因为傻人很慎重，知道自己脑子不好使，怕上当受骗；在骗子心目中最理想的人选就是那些自以为自己很聪明的人。

我在做管理培训和管理咨询的时候，经常被问到这样一个问题：您对我们这个行业了解吗？你可否讲一些我们这个行业的案例？很多人都认为自己的行业很特殊，自己的企业很特殊，跟别的行业、别的企业不一样。

因为他们既不了解整个行业的特点，也不了解其他企业的特点，所以才容易陷入误区，以为自己企业所面临的都是很独特的问题和挑战。

当我按照标准化的流程讲完其他行业和其他企业的案例之后，他们才发现原来自己的想法很狭隘，很多经营管理理念都是相通的，而无法上升到理论的管理实践往往是经不住考验的，是不具备可复制性的，只能当做故事听听而已。

很多优秀企业在中国做得很成功，却无法走向世界，主要原因就是他们还没有总结出成功的经营管理模式，还没有上升到理论。

其实，如果一个人有一个开放的心态，经常走出去交流，就不难发现很多问题和挑战都是有共性的，因为处于相同发展阶段的企业往往都会存在类似的问题和瓶颈。

关键是有一种开放的心态，让外行指导内行。

记得当年我帮一家企业做战略咨询时，各个职能的总监们通力合作，希望按照老板的要求把新产品的研发周期从106天缩短到84天，但是不管怎么努力还是难以实现这个目标，因为每个职能部门都已经尽力了。

当我了解到他们所面临的挑战之后，就从一个外行的角度提出了一个全新的思维模式，建议他们从不同的角度来看这个问题，用不同的流程来解决问题，客户听了我的建议大吃一惊，因为他们都是有十几年专业经验的人士，却从来没有这样想过，更没有这样做过。

老板听了我的介绍和建议，马上转过头去问技术负责人：按照高老师的说法，你们能把产品开发周期缩短到多少天？技术负责人回答：15天就足够了，另外，这样做模具成本一年就可以节约2000万。

后来，这套思维模式，这套解决问题的方法被我的很多客户采纳，因为它对于缩短产品研发周期，提高产品可靠性，降低研发成本和采购成本，减少零配件库存，降低模具成本，起到了重大作用，真正实现了“鱼与熊掌可以兼得”

。

一般说来，企业花费100多万做战略规划咨询，除了明确目标市场，明确产品定位，设计好完整产品，知道未来几年的路径以外，当年换来的节约或者效益提升就超过600万（这可是纯利润），更不用说几年以后企业市场地位的提升，品牌影响力的提升，人员积极性的提升和员工队伍的稳定等软实力改善。

有时候“外来的和尚会念经”

是真的，因为外来的和尚往往没有条条框框，敢想敢干，能够大胆地提出很多天方夜谭式的建议。

当一个人有了开放的心态之后，就知道借力前行。

我接触过很多民营企业的老板，这些人都非常聪明，非常努力，通过十多年的奋斗打下了一片天地。

可是随着竞争的加剧，生意越来越难做，仅靠过去那点成功的经验已经快到极限了。

在我看来，中国人与西方人最大的分别就是遇到问题时我们喜欢自己摸索，只相信自己，不相信专家，而西方人则善于学习，愿意请专家帮忙，所以西方人开公司前会先做市场调研，会请咨询公司帮忙。

但是中国的大多数老板宁肯自己不断交学费，不断试错，不断赔钱，也不愿意请明白人帮忙。

为什么会这样？我认为这和很多老板普遍存在的一个问题有关，那就是自负！

一旦某个人处于自负的状态，就会看不起别人，就会不相信别人。

要知道，自负的背后是自卑，当一个人在别人面前表现出来自负的时候，其内心深处往往是自卑的，自负是掩盖自卑的一种外在表现而已。

一个自负的人很难有开放的心态，更不会从别人那里学习，自己的路必然是越走越窄，直到有一天自己走投无路了才怨这个社会不公平，怨员工不努力，怨合作伙伴不够意思，总之是从别人那里找原因，给自己的失败找借口。

我坚信，美国的昨天就是我们的今天，美国的今天就是我们的明天。

虽然我们在很多方面与美国还有30年左右的差距，但是这个差距在逐渐缩小。

很多东西我们都可以拿过来为我所用。

其实，绝大多数情况下，贫穷的根本原因是思想保守，而思想保守的做法是不思进取，不思进取的结果是更加贫穷。

所以在中国，越是贫穷的地方，人们的思想越保守、越封建，要么整天烧香拜佛，求这个，求那个，把有限的钱都花在不创造任何价值的地方，希望某个神灵能帮助他们改变命运；要么整天怨天尤人，等着别人来救济，不愿意用自己的努力去改变现状。

如果一个人没有开放的心态，不能为社会创造价值，怎么可能致富？不劳而获的思想只会让人越来越失败。

要知道这个世界上没有救世主，每个人唯有靠自己的拼搏才能在竞争中取胜，才能过上好日子。

众所周知，在市场经济环境中，优胜劣汰是大家必须接受的游戏规则，弱者注定要被淘汰，这是非常残酷的、不得不接受的现实。

对于一个普通人来说，要么逃避现实，要么面对挑战，没有第三条路可走。