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§12必须掌握的激励强化公式（第1页）

§12．必须掌握的激励强化公式

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管理之要：在竞争组织里，采取有效的激励措施，则可为社会带来贡献，为企业创造繁荣。

新时代的经理人，不仅要为公司的发展而努力，更应掌握人、荣誉感、绩效、赞美及持之以恒等管理“人”

的要素。

因为，惟有掌握人内在的特殊动机与需求，才能更好运用激励手段，让员工发挥最大能力。

欲使公司欣欣向荣，首先，我们必须注重人、荣誉感、绩效、赞美和持之以恒。

这些因素均应被视为管理的成功要素，每一个因素均有其主要目的，但均可运用不同方式运作。

被激励的员工受到赞美，产生荣誉感，持续地表现出超过生产标准的绩效，使我们看到最美好的远景。

当经理人员在竞争组织里，采取有效的激励措施，则可为社会带来贡献，为公司创造繁荣。

激励可以强化这样一个公式：人+荣誉感+绩效+赞美+持之以恒＝繁荣。

人：人是公司相当重要的资源，让工作者感觉自己是组织、团队的一部分，同时让员工感受到自己是多么适合这个组织系统，是管理工作不可忽视的一环。

因此，员工需要常常被提醒他们个人在团队是何等重要，并协助他们了解内部组织运作。

在沟通过程中，最好把“你与我的”

语句，修正为“我们的团队”

。

荣誉感：若试图把员工的需要摆在优先考虑的位置，身为管理者的你可以常常与员工沟通你的想法，并认真关心员工的日常行为与想法，如此，将可在你的组织里提高员工荣誉感的层次。

这类组织与个人需求性的双向沟通是必要的，毕竟不是每位员工都能了解最高经营者的想法。

譬如有一家出版业者，让所有员工参加一天的训练课程与研讨会，并将公司财务状况告知员工。

另外有一家在全球有超过45万名员工的公司，将其股份放在一醒目的看板上，并写着“明天的价格取决于你”

。

管理者应让所有阶层的员工知道他们的未来与公司的未来，也可采取非正式的方式分一些你的想法给他们，并询问他们的想法。

有参与才有使命感。

绩效：将员工带进公司目标设定的程序，让员工参与目标的策划，是提升员工成就感最有力的方法之一。

以此方式设定的目标，能让员工有所遵循，进而提高个人绩效水准。