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§12以信诚义取天下(第4页)

婴儿食品在发展中国家成了做广告最多的食品之一。

这些国家的年轻母亲很容易接受广告的劝说。

1951年,新加坡所有3个月的婴儿中,有80%是由母乳哺育的,到1971年只剩下3%。

1966年,墨西哥6个月内的婴儿由母乳哺育的,要比6年前减少40%。

而雀巢公司生产的婴儿食品,销售额则以每年15-20%的速度增长。

但是,在繁荣中危机正在潜滋暗长:在第三世界中,卫生条件差,大量的年轻母亲文化素质也差,甚至看不懂这些新产品的使用说明。

因此,滥用婴儿食品的现象非常普遍,她们从被污染的河里或井里取水,背回来存放在不干净的容器里。

结果,婴儿食品与不干净的水混合,再装进未经消毒的奶瓶,并使用了橡皮奶嘴。

有些孩子的母亲为了“节约”

,巴不得多加点水来稀释。

由于细菌污染,营养不足等原因,1973年,智利用奶瓶喂养的3个月以下的童婴死亡数,是母乳哺养婴儿死亡数的3倍。

同时,雀巢公司在第三世界开设的众多工厂,存在着严重的质量问题。

1977年4月,哥伦比亚总医院早产病房里的婴儿死亡率突然上升。

追根溯源,发现原因在于雀巢工厂生产的婴儿食品灭菌不严,但在原因查明之前,已有25个婴儿死亡。

同样是在1977年,澳大利亚卫生部报告,由于给婴儿喂食雀巢奶制品,134名婴儿得了严重疾病。

政府官员估计,有2000万磅受到了污染的婴儿牛奶制品出口到了东南亚各国。

1974年,一个叫“向贫穷开战”

的英国慈善组织出版了一本28页的小册子《杀害婴儿的凶手》,指责雀巢公司在非洲进行愚蠢的市场营销活动。

不久,一个设在德国的“第三世界工作小组”

又发行了德文版《杀害婴儿的凶手》,指责雀巢公司的“不道德行为”

随着小册子的传播,公众开始认识到这个问题,并且日益关心起来。

面对指责,雀巢公司总部的高级职员大为恼火。

他们自以为稳操胜券,便向法庭起诉,控告这些活动家破坏了雀巢公司的声誉。

由此而进行的法庭诉讼持续了2年之久,引起了全世界对这本小册的广泛关注。

关于一家赫赫有名的跨国公司控诉一个社会慈善组织的消息,成了各传播媒介争相报道的新闻。

最后,雀巢公司胜诉,但法院建议公司对自己的市场营销活动应有所检点。

事后,公司的一名高级职员承认:我们打赢了这场官司,但我们的公共关系却遭遇到一场灾难。

随着两本小册子的发行以及雀巢诉讼案的出现,国际上形成了两个强烈反对雀巢的组织:“公司履行义务调查中心”

和“婴儿食品运动联盟”

与日俱增的困难迫使雀巢公司对其促销活动作出改变:产品信息必须承认母乳是最好的婴儿食品:促销和广告活动须征求专业医务人员的意见;护士制服只有专业护士才能穿。

但是这种自我约束并不能减轻各方面的批评。

自1977年以来,国际婴儿食品运动联盟登记在案的仍有1000多例违反上述“规定”

的事件。

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