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“一个防损部的员工。”
林向东看着她,回答道:“刚开始只是几个老员工的习惯,工作中遇到问题随手记下来,月底开会的时候提出来。
后来我觉得这个习惯很好,就在全公司推广。”
说到这里,林向东感慨道:“东升能有今天,不是因为我有多聪明,是因为每一个东升人都在帮我把事情做对。”
他们逛到了二楼的超市。
超市里人很多,购物车在货架间穿梭,收银台前排着长队。
蔡婉莹推了一辆购物车,林向东跟在她旁边。
她在食品区拿了几袋坚果,又在水果区挑了一盒草莓。
草莓很新鲜,红艳艳的,在灯光下反着光。
她拿起一盒看了看,又放下,拿起另一盒,问旁边的理货员:“这个草莓甜不甜?”
理货员是一个二十出头的小姑娘,脸圆圆的,笑起来有两个酒窝,她注意到林向东后,略显紧张地说:“这是我们今天早上刚到的草莓,特别甜。
您要是尝得不放心,我可以拆一盒给您试吃。”
她说着真的拆了一盒,拿出一个草莓,清洗之后,递给蔡婉莹。
蔡婉莹接过去咬了一口,汁水很足,酸甜适口:“来两盒。”
理货员帮她装好,又从身后拿出一个小本子,在上面记了几笔。
蔡婉莹好奇地凑过去看——本子上写着“10:30,水果区,新到的草莓销量好,建议增加采购量。
她抬起头看着那个理货员:“这是你提的建议?”
理货员有点不好意思:“嗯。
我觉得草莓这么好,应该多采购一些。”
她顿了顿,声音低了一些:“上次我建议在水果区增加一个洗手池,方便顾客洗水果。
公司采纳了,还奖励了我五百块钱。”
蔡婉莹愣住了,转头看林向东。
林向东笑了笑:“不仅是员工,顾客也可以。
你在东升商场的任何体验,有任何意见或建议,都可以在服务台登记。
被采纳的,也会有奖励。”
蔡婉莹想了想,说道:“如果我现在去服务台说草莓太贵了,你们会降价吗?”
林向东笑着说:“你可以试试。”
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