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管理观（第7页）

　6．用提拔鼓励。

7．用记功鼓励。

　8．用刻碑鼓励。

——《星云法语·鼓励》

一个具备高尚品德的管理者，他能打从内心时时刻刻为员工、部属着想，才能实行仁义管理，真正做到宽仁德厚。

由于他的以身作则，上行下效，也才能达到“正身治人”

的成效。

——《星云法语·成功要件》

做一个领导人，除要具备领导人的气质，还要懂得领导之道：

1．做一个领导人，要能讲能做：领导人要能说得到做得到，如果领导者只知要求属下，自己却与所言相违背，则下位者必不服之。

2．做一个领导人，要无怨无悔：领导人要有高瞻远瞩、乐观豁达的心胸，而且要有不怕困难的坚忍气度，要有全心付出的无悔态度。

3．做一个领导人，要有慈有智：领导者除了要把公家赋予的责任确实执行外，还要有评估周遭情势变化的能力，以及决策谋划与处理危机的智慧。

此外，对于属下的问题，也要以慈悲心来协助他们处理解决。

4．做一个领导人，要不私不傲：领导者不可存有私心，不能但凭个人的好恶而对属下有不公的赏罚，更不能假公济私，将公器私用。

应该要明是非、知荣辱，要有刚正不阿、不倨不傲、功成不居、遇事承担的品行，如此才能获得属下尊敬。

——《星云法语·领导之道》

领导是一门学问，一项艺术，也是一种功德，领导者要能为大众谋求福利，要为大众减轻负担，要为大众计划未来，要为大众担当责任。

领导的哲学，有上等、中等，也有劣等，这就要看领导者的能力如何。

领导人的层次有四种：

1．下等领导，尽己之能：下等的领导人，他径顾表现自己的长处，发挥自己的能力，把所有的事情都做了，忽略了团队合作的意义，不算高明，只能是一个下等的领导人。

2．中等领导，尽人之力：如果一个领导人，他的心量如海，不拣粗细，可以“尽人之力”

，也就是部属有什么力量，都让他发挥出来，这是中等的领导人。

3．上等领导，尽他之智：一位上等的领导人，他不但会让每个人的力量都用出来，还要把各人的智慧、才能都发展出来。

4．高等领导，尽众之有：更高一层次的领导人，他能够“尽众之有”

，让所有跟随他的大众，没有一个人不奉献自己的能力、智慧，甚至没有一个人不把自己的心，统统都奉献出来。

如佛门有谓“色身归于常住，性命付予龙天”

，大家“群策群力”

、“群心交心”

，彼此都肯“交心”

，做起事来就会着力。

“尽众之有”

，这就是最高的领导层次了。

——《星云法语·领导人的层次》

“用人之道”

方法很多，身为主管除了要懂得爱才惜才、量才适用之外，自己也要有用人的道德涵养，才能让被用的人敬重、佩服。

用人之道有以下四点：

1．要有和蔼的态度：身为企业主管，要想让属下欢喜你、接受你，最要紧的就是要有和蔼的态度，要平易近人，才能上下交流。

2．要有谦虚的胸怀：“满招损，谦受益”