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二职业胜任力模型（第3页）

该模型凸显了所有管理类工作的相似性，同时也显示出不同等级、部门与环境下工作的特质，具有一般性，但并不适用于任何一个特定的管理工作。

有研究者运用行为事件访谈技术（behavioraleventinterview，BEI）探讨我国通信业高层管理者的胜任力特征，通过比较优秀组通信干部和普通组通信干部的胜任力特征，构建了通信管理干部的胜任力模型（时勘，王继承，李超平，2002）。

该模型共有10项胜任力特征:影响力、组织承诺、信息寻求、成就欲、团队领导、人际洞察力、主动性、客户服务意识、自信和发展他人。

这一研究得到了与西方管理人员大致相符的胜任力模型。

杨涛杰（2007）采用行为事件访谈法、个案分析法和问卷调查法，从主动性、成就导向、资讯收集、人际理解力、顾客服务导向、影响力、自信心、关系建立、分析式思考、组织承诺、培养他人、专业知识和技能共12个方面对保险营销行业的业务员进行研究，探讨了我国保险营销行业胜任力特征，并构建了我国保险营销行业的模型。

最终得出我国保险行业营销人员的胜任力模型总共包括9个维度:主动性、成就导向、顾客服务、资讯收集、人际理解力、自信心、关系建立、分析式思维和应变能力。

陈万思（2004）采用访谈法和问卷调查法，对600位企业人力资源管理人员进行了深入研究，构建了中国企业人力资源管理人员胜任力的模型。

该模型共有7个维度:成就与行动、协助与服务、冲击与影响、管理、认知、个人效能和其他个人特征与能力。

其中，成就与行动包括成就导向、重视秩序、品质与精确、主动性与信息收集4个维度;协助与服务包括人际理解和员工服务导向2个维度;冲击与影响包括冲击与影响、组织知觉力和关系建立3个维度;管理包括培养他人、命令、团队合作和团队领导4个维度;认知包括分析式思考、概念式思考和管理的专业知识3个维度;个人效能包括自我控制、自信心、灵活性和组织承诺4个维度;其他个人特征与能力包括职业偏好、语言表达、写作技巧、法律意识、特性、尊重个人资料的机密性和工具运用7个维度。

付茂华（2006）在诺德豪格（N）的研究基础上，以制造业为研究对象，从分析该行业的特征入手，识别该行业管理者的特征，然后采用半结构化访谈、问卷调查、主题专家以及行为事件访谈等方法，通过对制造业的数名制造业经理进行深入研究，确立了中国制造业管理胜任力的指标:标准观念、市场意识、科技创新意识、环境意识、专利环保意识、安全意识、质量控制、成本控制、库存控制、工艺控制、引领技术开发、制定产品战略、引领技术开发、制定产品战略、定位产品开发、协助产品设计、生产计划组织、管理销售和营销、产品全生命周期管理、管理供应商、管理分销渠道、外包非核心业务、供应链管理以及品牌管理，在此基础上构建了中国制造业管理胜任力模型。

该模型共有6个维度:行业核心理念、外部关系建设、制造过程控制、产品系统管理、产品研发创新和市场营销策划。

潘文安（2005）采用行为事件访谈法，通过对浙江和上海两地的IT项目经理人进行深入调查和研究，在比较优秀组IT项目经理人和普通组IT项目经理人胜任力特征的基础上，经过概化系数检验，构建了IT项目经理人的胜任力模型。

该胜任力模型总共有12个维度:成就欲、行为主动性、信息寻求、客户关系、商业谈判、影响力、技术专长、发展他人、团队领导、团队协作、风险识别与控制以及时间管理。

该胜任力模型与西方的胜任力模型相比具有一定的差异性，主要体现在商业谈判能力、技术专长、风险识别与控制以及时间管理能力4个方面。

王重鸣、陈民科（2002）借助统计分析软件SPSS以及结构方程模型建构软件EMOS，通过编制《管理素质关键行为评价量表》，指出管理胜任力模型由管理素质和管理技能两个维度构成，但不同层次管理者具有不同的结构要素。

对正职来说，管理素质维度由价值倾向、诚信正直、责任意识、权力取向4个要素构成;而管理技能维度则有协调监控能力、战略决策能力、激励指挥能力和开拓创新能力4个要素构成。

对于副职来说，管理素质维度由价值倾向、责任意识、权力取向3个要素构成，管理技能维度则由经营监控能力、战略决策能力、激励指挥能力3个要素构成。

正副职层次职位在管理胜任力特征上形成差异结构，正职的战略决策能力更为关键，而副职的责任意识更为重要，同时，正职职位对诚信正直和开拓创新能力两个要素有更高的要求。

因此，在实际的人员选拔与配备中，为了做到“人—职—组织匹配”

，单凭考察管理胜任力的共性是远远不够的，还必须给不同岗位构建不同的管理胜任力特征标准使之符合特定的胜任特征。

各层次的管理岗位既有各自特定的胜任力特征，能够相互区分开来，又有共同的基本条件，体现区分性，使人员选拔与配备既公平合理又面向岗位业绩要求。

徐建平（2004）采用文献分析法、行为事件分析法以及心理测量法对教师的胜任力进行了研究。

他发现优秀教师的胜任力包括进取心、责任感、理解他人、自我控制、专业知识与技能、情绪觉察能力、挑战与支持、自信心、概念式思考、自我评估、效率感等特征。

教师共有的胜任力特征包括组织管理能力、正直诚实、创造性、宽容性、团队协作、反思能力、职业偏好、沟通技能、尊敬他人、分析性思维、稳定的情绪等特征。

在此基础上，他编制了《教师胜任测验》，建构了教师胜任力模型，该模型包括50个项目，共10个分量表。

10个分量表分别为:个人特质、关注学生、专业素养、人际沟通、建立关系、信息收集、职业偏好、尊重他人、理解他人、测谎量表。

通过以上胜任力模型的阐述可以发现，目前国内大多数胜任力模型的构建是针对某一具体行业而言的，缺乏一个针对大多数行业构建而又能被广泛认可的胜任力模型。