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1 2 钱德勒的战略决定结构应该更新了（第3页）

当今时代外部环境变化频繁，继续教条地“结构跟随战略”

，即组织结构及管理活动随战略而频繁变动，就会导致企业经营不稳定，成本增加、风险放大，而且很难形成竞争优势，最终必然损害了企业价值。

商业模式吸收了战略中定位、模式方面的相关内容，所以相较于战略与组织结构的关系，战略与商业模式的关系更加紧密一些——“组织跟随战略”

是否应该更新了？

商业模式有一个固定结构，可以缓冲外部环境及战略规划的多变调整，在多变时代中求得相对不变之道。

商业模式相当于一个赢利“缓冲装置”

，当外部环境稳定时，积极进取支持战略的对外扩张；当外部环境多变遇到挑战时，优化或变革商业模式，减轻组织结构的盲目跟随。

为什么乔布斯回归，苹果公司就从萎靡不振中雄起？按照西蒙·斯涅克的黄金圈法则，因为乔布斯信奉：一个产品要感召用户，必须从内而外地先想好“为什么”

，然后再来确定“怎么做”

和“做成什么”

。

像乔布斯那样，多问这样的“为什么”

，企业就可能找到一个优秀的商业模式，而直接就“怎么做”

和“做成什么”

，很可能就像凡客和ofo那样，企业随即进入一个战略疯狂的状态。

2001年，iPod这款产品让苹果公司成功实现了逆袭。

当时各种品牌的音乐播放器遍地开花、竞争趋于白热化了，而iPod卖那么贵，且一口气卖了10年，销量超过了3亿部。

设计这款产品之前，乔布斯首先想到的是，为什么顾客会买苹果的iPod？因为好产品自己会说话，iPod有追求极致的人性化操作界面、巨大的容量——把1000首歌装进口袋，还有iTunes音乐商城——0.99美元可以下载一首歌。

在乔布斯主导下，苹果公司设计的iPod＋iTunes产品组合，从起初的独特定位，而后进化为有核心竞争力的商业模式，为苹果公司带来了巨大的企业价值。

同样是增长战略，苹果公司先有一个靠谱且有巨大赢利潜力的商业模式，而后组织结构随着商业模式适当调整就可以了。

况且，全球范围的产业链分工和专业化协作还可以为企业带来组织轻型化和稳态化的好处。

苹果公司就采用了以制造外包为特点的虚拟经营方式，这样就极大地减轻了组织调整和变革的负担。

自从iPod＋iTunes之后，苹果公司陆续推出了一系列改变世界的产品，让公司历年都赢利颇丰。

即使乔布斯驾鹤西去，离开苹果7年之久了，苹果公司的赢利也还在增长。

2018财年苹果公司净利润达595亿美元，但是它的组织结构并没有发生翻天覆地式的一次又一次改变。

商业模式从战略中分离出来后，形成了由经管团队、商业模式、战略路径三个基本要素构成的企业顶层设计新范式。

组织结构应该放在什么位置呢？它包含在管理体系中，与企业文化、技术厚度、资源平台、创新变革等若干因素放在顶层设计的辅助层次。

顶层设计三个基本要素必不可少，但不同的企业可以有不同的辅助因素选项。

企业顶层设计要素和辅助因素共同构成企业的操作系统，称之为企业赢利系统或庆丰赢利系统，见图1-2-1。

图1-2-1　将“结构跟随战略”

更新为企业赢利系统示意图

“战略决定结构”

应该更新了！

本书第6章，有3节内容将专门讨论这个企业赢利系统。