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第三章学推销先学做人1（第3页）

有时，乔先生甚至还撒一点小谎。

乔先生看到过推销员因为告诉客户实话，而平白失去了生意。

比如客户问推销员：他的旧车可以折合多少钱。

有的推销员就粗鲁地说：“这种破车。”

乔先生绝不会这样，他会撒个小谎，告诉客户：一辆车能开上l2万公里，他的驾驶技术的确高人一等。

这些话使客户开心，也就赢得了客户的好感。

如果你能始终坚持诚信，你就可以赢得客户的信任；如果你能够把握好诚信的度，在适当的时候说适当的话，你就可以成为优秀的推销员，你的成功也会容易得多、迅速得多、长久得多。

销售圣经

要记住，对别人真诚，也就是意味着对自己负责任。

作为一名推销员你应该懂得遵守这个简单的原理：你可以圆滑一点，但当遇到原则性问题的时候，切莫不诚实。

第二节、学会自我管理

人的一生始终离不开管理与被管理，尤其是销售员所面对的生存环境，所从事的工作，对于自身的管理尤为重要。

哈伯德在《致加西亚的信》中说：“我欣赏的是那些能够自我管理、自我激励的人，他们不管老板是不是在办公室，都会一如既往地勤奋工作，从而永远都不可能被解雇，也永远都没有必要为了加工资而罢工。”

的确，管理好自己是高效率的前提，也是创造业绩的重要条件，只有具备良好的自我管理能力，才能称得上是一名真正的优秀员工。

美国作家杰克森·布朗认为，缺少了自我管理的能力，就好像穿上溜冰鞋后的八爪鱼，眼看动作不断，却搞不清楚到底是往前、往后，或是原地打转。

一个可以创造高效业绩的优秀员工，一定是一个自我管理的高手。

联想有一条规则，开二十几个人以上的会迟到要罚站一分钟。

这一分钟是很严肃的一分钟，不这样的话，会没法开。

第一个被罚的人是柳传志原来的老领导。

罚站的时候他本人紧张得不得了，一身是汗，柳传志也一身是汗。

柳传志对他的老领导说，你先在这儿站一分钟，今天晚上我到你家里给你站一分钟。

柳传志本人也被罚过5次，其中有一次他被困在电梯里，电梯坏了，他咚咚地敲门，想叫别人去给他请假，但没找到人，结果还是被罚了站。

就做人而言，柳传志有一段很有名的话：做人要正!柳传志是这么说的，也是这么做的。

在联想的“天条”

里，就有一条是‘‘不能有亲有疏”

，即领导的子女不能进公司。

柳传志的儿子是北京邮电学院计算机专业毕业的，但是柳传志不让他进入联想，因为他怕员工的子女进了公司，将来不便于管理。

正是因为柳传志以身作则，联想的其他领导人都以他为榜样，自觉遵守着各种有益于公司发展的“天条”

，才使得联想的事业蒸蒸日上。

当你意识到自我管理的重要性并在工作中加以实践时，你就会发现，你的生活习惯与工作习惯都因此得到了优化，你的做事效率也随之提高了，你的业绩也随之大幅度提升。

与此同时，无论做什么事，你都会有条理可循，做事稳重，不留后患，在同事与老板眼中，你也会是一个行动高效、可以让人放心的人。

因此，你的老板就会放心地把重要的工作交由你去完成；你的同事也喜欢与你共同工作，并会主动与你交往。

你的能力在执行老板交代的任务中得到了锻炼与提升，你也因此赢得了晋升与加薪的机会；你的人际网络在同事与你的工作过程中得到了扩大，而这可能会为你带来许多意想不到的成功机遇。

一位成功学家曾聘用两个年轻女孩当助手，替他拆阅、分类信件，工资与相关工作人员一样。

两个女孩表现不一，其中一个很粗心、很懒惰，从来不主动做事，只要成功学家稍一离开，她就放下手边的工作去做些与工作无关的事情，甚至在成功学家眼皮底下也是如此。

后来这位成功学家实在无法忍受，便将她辞退了。

提起另外那个女孩，成功学家赞不绝口，他说：“她的工作是替我拆阅、分类信件，可她所做的绝不仅限于此。