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§第七学会借力迅速发展猫王家具案例及点评（第4页）

从一种理念，落实为一种行动。

这种行动，被白剑锋总结为这样一句诚恳的话：“无论何时，只要客户还记得我们，猫王就会竭尽全力，为他提供最需要的服务。”

如今的猫王，已经当仁不让地坐上了中国钢木家具的第一把交椅，而“中国钢木家具第一品牌”

的美誉在让白剑锋感到欣慰的同时，也让他感到了分量更重的行业责任。

在他看来，做行业比做企业更重要，普及钢木家具、提倡绿色环保的现代生活方式，已经成为猫王追求的最大目标。

面对实力强劲的传统家具，白剑锋以他一贯的自信和乐观，对面临的挑战表示欢迎：“只要消费者还记得我们，我们就会将优质的服务进行到底。

猫王义不容辞地担起普及钢木家具的行业责任，也有信心带领钢木家具走向更广阔的市场。

我相信，时间会检验一切。”

（五）学会借力，迅速发展——猫王家具案例点评

每个企业的发展都有自己特定的轨迹，在我所认识的民营企业家中，猫王是比较善于借力的一家企业，从某种意义上讲，他们可以说是从“中国制造”

走向“中国创造”

的典范，是在仿制成风的中国家具市场上独具特色的一家中等规模的成功企业，他们的“优、特、专”

产品针对小众化市场，不做大路货，不做低档货，牢牢地把握住了未来的消费趋势，这种定位在今天看来是非常成功的选择。

因为中国的中产阶层和比较富裕的“80后”

将会随着时间的推移变得越来越多，得到了这批目标客户，就占尽了先机，占据了未来，我相信越往后走，猫王的优势将越明显。

说到“中国创造”

，很多人马上想到的就是自主设计研发，想到的就是技术和资金，其实不然，创新首先是一种心态、一种认知，是人的问题，不是技术和资金的问题。

理解了这个道理，企业家才会把创新落到实处。

我曾经讲过“中国创造”

有三条道路：第一条道路是最艰难的自主研发，一切靠自己的力量去设计，所以时间长、见效慢，而且效果不一定好，很多人都是摸着石头过河，不断地交学费；第二条道路是采用国外的ODM设计，引进国外先进的设计师事务所的原创设计，这样可以加快新产品的研发设计进度，但是中国企业没有知识产权；第三条路就是请外援，这是猫王和其他一些成功的家具企业目前采用的方式，知识产权是属于中国企业的，就像各种体育代表队请外教一样，可以把国外先进的理念、方法和工具统统拿来，为我所用。

第三条道路是我最欣赏的一种设计研发路线，也是速度最快、效益最高的一种方式，是在目前的国情下最合理的一条道路。

请外援的结果是：外观造型更美观，工艺结构更合理，空间利用更前卫，功能变化更多样，从而体现出精致生活的内涵。

猫王的设计屡获国内外设计大奖、深受客户喜爱亦不足为奇。

产品设计问题解决了，仅仅是迈出了走向成功的第一步，获得了参与竞争的“入场券”

。

要想在比赛中取胜，还需要有明确的市场定位和发展战略，这样才能走得稳、走得远，才不会被各种各样的短期利益所**，才能坚持走下去。

我在2003年年初帮助“猫王”

完成了第一份“5年战略规划”

，从而锁定了中产阶层消费者作为目标客户；明确了猫王的“优、特、专”

的差异化市场定位；通过FAB分析工具，总结出了猫王的价值诉求；理顺了市场营销与研发设计部门的关系、设计部门与生产部门的关系、生产部门与采购部门的关系，使公司的整体运作更稳健、更健康。

我相信猫王是国内家具行业最早进行战略设计的民营企业，由此可见白剑峰的远见卓识和战略眼光，正是这种超前的思维使得猫王从普通的民营企业变成了非常成功的现代化管理企业，成为钢木家具领域的第一品牌。

记得当年我去猫王的太原工厂参观时，生产部门的人员提出生产规模不断扩大，可能要准备租用新的厂房，我还看到很多看起来还能用的“下脚料”

堆积在角落，成了“废品”

。

我建议白剑峰，通过股份制改造来凝聚员工的共识，使大家有主人翁精神，于是猫王聘请了一家著名的管理顾问公司来进行太原工厂的股份制改造。